Chăm Sóc Khách Hàng Inbound Sony (Trực Tổng Đài)

CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Lượt xem: 101

Ngày cập nhật: 15-08-2022

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Hành chính - Thư ký - Trợ lý Bán hàng Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 8 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi vào tổng đài, ghi nhận thông tin phản hồi của Khách hàng về Sản phẩm & Dịch vụ bảo hành của các thiết bị điện tử Sony (Tivi, Tủ lạnh, Điện thoại, Laptop, Máy ảnh...).
- Giải đáp thông tin theo nghiệp vụ, kịch bản và quy trình được đào tạo.
- Hướng dẫn khách hàng về thông số kỹ thuật, công dụng, chức năng, cách sử dụng và dịch vụ bảo hành...theo quy trình Chăm Sóc Khách Hàng.

Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Mộc Gia, 121 - 135 Bờ Bao Tân Thắng, P. Sơn Kỳ, Q. Tân Phú, TP. HCM (đối diện Aeon Mall)

Yêu cầu công việc

- Giọng dễ nghe, không nói ngọng, lắp, không giọng địa phương.
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office.
- Kỹ năng lắng nghe và khéo léo trong giao tiếp.
- Hòa nhập, ham học hỏi, kiên trì và có tinh thần trách nhiệm.
- Ưu tiên ứng viên am hiểu điện tử sẽ được đãi ngộ đặc biệt.
- Đáp ứng thời gian làm việc: xoay ca, 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày theo sắp xếp.
+ Ca sáng: 7h - 16h, 8h - 17h.
+ Ca chiều: 12h - 21h, 13h - 22h.
(Riêng Thứ 7 & Chủ nhật chỉ xoay ca tới 19h gồm 3 ca: 7h - 16h, 8h - 17h & 10h - 19h).

Quyền lợi công việc

- Thu nhập: 6.500.000 - 7.550.000 VNĐ/tháng.
- Hưởng 100% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc.
- Thời gian đào tạo (1 tuần) hỗ trợ: 100.000 VNĐ/ngày, đạt đào tạo được thưởng thêm: 500.000 VNĐ. Tất cả sẽ được chi trả vào tháng lương đầu tiên.
- Đạt qua thử việc và được ký HĐLĐ, công ty sẽ thưởng: 500.000 VNĐ.
- Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại; trang thiết bị làm việc do Công ty cung cấp.

CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:
- Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng 14 ngày phép/năm
- Lương tháng 13 hằng năm, tăng lương định kỳ.
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
- Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch…

Đang tải ...

Hạn nộp: 14-09-2022

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...