Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hà Nội (8 - 12 Triệu/ Tháng)

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HOÀNG TƯỚC

Lượt xem: 102

Ngày cập nhật: 16-04-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Hành chính - Thư ký - Trợ lý Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 5 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tư vấn bán hàng cho khách hàng quan tâm đến sản phẩm của công ty

- Tư vấn thông tin sản phẩm, hướng dẫn sử dụng cho những khách hàng đã mua hàng

- Tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng (kiến nghị, thắc mắc, khiếu nại, phản hồi…)

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, đánh giá mức độ hài lòng của Khách hàng đối với dịch vụ, sản phẩm của công ty

- Làm việc với các bộ phận liên quan để tăng hiệu quả công việc

- Cập nhật & Báo cáo kết quả làm việc hàng ngày

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan

- Ưu tiên ứng viên - Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales

- Quen thuộc với các phần mềm quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng như: sapo, pancake,…

- Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán

- Có giọng nói chuẩn, dễ nghe

- Có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh

- Thái độ làm việc nghiêm túc, nhiệt tình, hòa đồng

Quyền lợi công việc

- Lương cứng: 8 triệu + Thưởng theo hiệu quả công việc

- Thu nhập từ: 8 - 12 triệu

- Hỗ trợ 1 bữa trưa/tối miễn phí tại công ty

- Được xét tăng lương, thưởng hằng quý và hằng năm tương xứng năng lực và hiệu quả làm việc

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, trẻ trung và năng động

- Cơ hội được đào tạo, phát triển nghề nghiệp lên cấp quản lý

- Tham gia BHXH-BHYT-BHTN sau thời gian thử việc và ký hợp đồng chính thức

- Thời gian làm việc:

  • Ca 1: 9h00 - 18h00 (Nghỉ trưa 1h30’)
  • Ca 2: 14h30 - 22h00 (Nghỉ tối 1h)
  • Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (trừ Lễ, Tết theo quy định) – Riêng Chủ Nhật trực luân phiên theo sự sắp xếp của cấp trên
Đang tải ...

Hạn nộp: 16-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...