Chuyên Viên Vận Hành Và Chăm Sóc Khách Hàng Thị Trường Mỹ - Dropshipping Shopify (Lương Cứng 10-15 Triệu)
Báo lỗi
Lượt xem: 103
Ngày cập nhật: 04-04-2024
Địa điểm: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bán hàng Xuất nhập khẩu
Số lượng tuyển: 3 người
Vị trí: Nhân viên
Mức lương: Thương lượng
Kinh nghiệm: 2 năm
Giới tính: Không yêu cầu
Mô tả công việc
- Làm việc với nhà cung cấp/đối tác Việt Nam/Trung Quốc có sẵn để lấy báo giá; tìm kiếm nguồn hàng/ nhà cung cấp mới.
- Trả lời và giải quyết các câu hỏi của khách hàng tại Hoa Kỳ qua email/chat liên quan đến sản phẩm, chính sách bán hàng, đơn hàng
- Fulfill đơn hàng lên hệ thống tự động, theo dõi tình trạng đơn hàng
- Xử lý các vấn đề dispute/refund trên cổng thanh toán
- Định kỳ đối soát với các đối tác cung cấp hàng hóa/dịch vụ
- Xác định, báo cáo các vấn đề lên quản lý cấp cao hơn khi cần thiết
Yêu cầu công việc
- Trình độ: Đại học chính quy
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm hỗ trợ chăm sóc khách hàng và fulfillment trong lĩnh vực dropshipping/POD thị trường nói tiếng anh
- Thành thạo xử lý dữ liệu lớn đơn hàng trên Google Sheet
- Có kinh nghiệm với các ứng dụng hỗ trợ như Freshdesk, Zendesk, Teamsupport.
- Có laptop cá nhân
Quyền lợi công việc
- Lương cứng 10.000.000 - 15.000.000 + Phụ cấp hàng tháng 1 triệu + Thưởng các dịp lễ tết, lương tháng 13
- Thử việc 01 tháng, nhận 85% lương cứng
- Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH, ...
- Môi trường trẻ trung, năng động, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Hạn nộp: 04-05-2024
Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
-
💲 Thương lượng⏰ 15-04-2024🌏 Đà Nẵng
-
💲 7.000.000 +⏰ 07-04-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 2.000.000 - 8.000.000⏰ 07-04-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 3700000⏰ 03-04-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 2.000.000⏰ 03-04-2024🌏 Toàn quốc
-
⏰ 03-04-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 4000000⏰ 03-04-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 3,000,000⏰ 03-04-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 3.000.000 - 5.000.000 vnđ⏰ 03-04-2024🌏 Toàn quốc
-
💲 Negotiable⏰ 03-04-2024🌏 Toàn quốc