Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Công ty Cổ phần tập đoàn bán lẻ Ba Miền Việt Nam

Lượt xem: 111

Ngày cập nhật: 26-03-2024

Địa điểm: Toàn quốc

Ngành nghề: Du lịch/ Nhà hàng/ Khách sạn Khác

Vị trí: Nhân viên chính thức

Mức lương: 6.000.000 - 8.000.000VNĐ

Đang tải ...

Nội dung công việc

Mô tả công việc

  • Thực hiện cuộc gọi ra hoặc qua các kênh tương tác khác để Chăm sóc Khách hàng/ đối tác và đánh giá mức độ hài lòng của Khách hàng/ đối tác đối với dịch vụ/ chiến dịch kinh doanh của công ty.
  • Tư vấn thông tin, giải đáp thắc mắc của Khách hàng /đối tác
  • Lắng nghe và giải quyết các vấn đề khiếu nại phát sinh trong phạm vi cho phép.
  • Báo cáo nội dung công việc cho cấp trên
  • Thực hiện các công việc khác được phân công.

Yêu cầu của công việc

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành liên quan
  • Làm việc đội nhóm, phối hợp và điều phối công việc với các bộ phận khác
  • Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
  • Có kinh nghiệm về tổng đài, chăm sóc khách hàng, telesales… là 1 lợi thế.

Quyền lợi

  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện:

– Thường xuyên đào tạo chuyên môn, kỹ năng và định hướng phát triển nghề nghiệp, bản thân.

  • Chính sách, phúc lợi hấp dẫn:

– Được thưởng hàng Quý/Năm & theo kết quả, năng suất làm việc, các dịp Lễ, Tết.

– Được hưởng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo quy định Luật lao động.

– Du lịch định kỳ, khám sức khỏe hàng năm.

Thông tin liên hệ

SĐT: 0385418078

Mail: bamien.hr@gmail.com

Hạn nộp: 25-04-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...