Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm qua các Trang thương mại điện tử/ Fanpage của Công ty. - Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của Công ty. - Theo dõi và liên tục cập nhật cho Khách hàng các thông tin, chính sách về sản phẩm/ dịch vụ của Công ty. - Hỗ trợ quảng cáo sản phẩm, tìm kiếm khách hàng trên các trang Thương mại điện tử - Theo dõi đơn hàng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng. - Phối hợp làm việc với các thành viên trong nhóm, bộ phận Sales, Marketing để xử lý tốt công việc. - Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.