Nhân Viên Trực Page - Lương Từ 7 - 10 Triệu

Báo lỗi

☞ Công ty TNHH TM XNK Nội Thất ô tô Quang Minh

Lượt xem: 111

Ngày cập nhật: 16-04-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Marketing - PR Hành chính - Thư ký - Trợ lý Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 3 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

1. Tư vấn khách hàng:

- Theo dõi và trả lời các bình luận của Khách hàng trên các nền tảng: Page Tổng, Page Đại Lý, Zalo OA, Web , Youtube, Ticktok theo đúng quy trình.

- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng theo đúng kịch bản về: Giá + kỹ thuật ,các chương trình khuyến mại hoặc các thông tin về sản phẩm .

- Sau khi tư vấn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng thì CBNV phải khai thác đầy đủ thông tin của Khách hàng (Tên, Địa chỉ, SĐT, Sản phẩm quan tâm...) để gọi điện lại chốt đơn hoặc lưu lại thông tin để chăm sóc tiếp.

- Gọi điện lại chốt đơn và lập báo cáo theo quy định.

2. Các công việc khác:

- Giải thích các sự cố về sản phẩm với Khách hàng nếu có sự cố về sản phẩm cần liên kết tới các bộ phận liên quan cùng giải quyết .

- Kết hợp với Bộ phận Marketing và CSKH hỗ trợ đại lý để thống nhất về các nguồn đại lý cần hỗ trợ chăm sóc và tư vấn chốt đơn cho đại lý .

- Tham gia takecare hỗ trợ tư vấn khách hàng trong trường hợp Công ty có liên kết với bên thứ 3 để review sản phẩm và một số nền tảng liên kết với bên thứ 3 (nếu có).

Yêu cầu công việc

- Nữ từ 18-30. Ưu tiên không vướng bận gia đình

- Sử dụng máy tính tốt

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng

- Kỹ năng giao tiếp tốt

Quyền lợi công việc

Lương cứng : 7.000.000 đ

Phụ cấp ăn trưa: 25.000đ/bữa

Thưởng KPI hàng tháng

Tổng thu nhập tối thiểu từ 9-10 triệu.tháng

Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN

Thưởng tháng lương 13, các ngày lễ, 2/9, 20/10, 8/3 tết thiếu nhi …

Môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo.

Được tham gia các chương trình đào tạo do công ty tổ chức nâng cao trình độ

Có cơ hội thăng tiến trong công việc

Được hưởng mọi quyền lợi của người lao động theo quy định của công ty

Được hưởng chế độ phúc lợi theo quy chế giải quyết chế độ phúc lợi của Công ty.

Thời gian hành chính: Từ 8:00 -12:00 và từ 13:30 -17:30

Từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ chủ nhật hàng tuần

Đang tải ...

Hạn nộp: 16-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...