Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH FITFOOD

Lượt xem: 101

Ngày cập nhật: 16-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Hành chính - Thư ký - Trợ lý Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 1 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

• Communicate with customers over phone, email and Facebook Fanpage.

• Ensure the accuracy of information and handle all customers requests.

• Manage special requests and improve team performance continuously.

• Support operation team on Loyalty & Rewards program and customer relationship.

• Working hours: weekdays 7am - 4pm (flexible hours as requested).

• Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email và Fanpage

• Đảm bảo tính chính xác của thông tin khách đặt hàng và các yêu cầu đặc biệt của KH

• Điều chỉnh thông tin đặt hàng và thay đổi kế hoạch theo yêu cầu của khách

• Làm việc với bếp và đội ngũ giao nhận về việc phân bố các phần ăn

• Duy trì quan hệ với KH


Yêu cầu công việc

• Excellent communication skill, and Excel proficiency

• High attention to detail

• Strong startup spirit and enjoy working in fast-pace environment

• Multitasking and able to learn quick

• Fluent Verbal communication in English is a plus

• Sử dụng được Excel và thích giao tiếp với khách hàng.

• Nhanh nhẹn và có khả năng ghi nhận chi tiết thông tin khách hàng

• Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế (trao đổi với khách nước ngoài)

• Thưởng theo kết quả làm việc và hỗ trợ nâng cao tiếng Anh miễn phí

• Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên sinh viên mới ra trường


Quyền lợi công việc

• Eat all day & performance bonus

• Công ty bao ăn hàng ngày+ tiền thưởng theo hiệu suất công việc

• Du lịch hằng năm

• Lương: 7.000.000 vnd - 9.000.000 vnd

• Đóng BHXH theo quy định pháp luật


Đang tải ...

Hạn nộp: 16-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...