CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (Open for fresher)

Báo lỗi

☞ Pacific Cross Vietnam Co.,Ltd

Lượt xem: 111

Địa điểm: Toàn quốc

Ngành nghề: Khác Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bảo hiểm

Vị trí: Nhân viên chính thức

Mức lương: 7,000,000 - 9,000,000

Đang tải ...

Nội dung công việc

????HỜI GIAN LÀM VIỆC:
  • 8:00 – 17:00 (Thứ 2 – Thứ 6)
QUYỀN LỢI:
  • Thưởng hằng năm, lương tháng 13, tham gia bảo hiểm nhà nước đầy đủ, phụ cấp (sinh nhật, giải trí,…), môi trường làm việc thoải mái và năng động, bảo hiểm sức khỏe của công ty, đào tạo, thăng tiến và phát triển, du lịch với công ty, cải thiện Tiếng Anh, v.v
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
  • Xử lý và giải quyết các khiếu nại của khách hàng
  • Xử lý và phụ trách đường dây nóng trong và ngoài giờ hành chính (kể cả ngày lễ) theo sự phân công
  • Xử lý đơn đặt hàng, biểu mẫu, ứng dụng và yêu cầu
  • Tổ chức quy trình làm việc để đáp ứng khung thời gian của khách hàng
  • Lưu giữ hồ sơ về các tương tác và giao dịch của khách hàng
  • Duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng và quan hệ quản trị
  • Cập nhật quy trình trong danh sách Health eTalk & Timeline
  • Thực hiện xác minh khách hàng
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công
YÊU CẦU:
  • Tốt nghiệp Cao đẳng
  • Có khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao
  • Kỹ năng giao tiếp và đàm phán, phân tích và giải quyết vấn đề tốt
  • Thành thạo MS Office (tương đương trình độ A)
  • Có khả năng sử dụng Tiếng Anh tốt trong công việc
Các bạn có thể ứng tuyển qua email

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...