Chuyên Viên Tư Vấn Hỗ Trợ Khách Hàng

CÔNG TY TNHH IRON BEE

Lượt xem: 111

Ngày cập nhật: 06-05-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Luật/ Pháp lý Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 25 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Sử dụng hệ thống Call-Center tại Công ty liên lạc với khách hàng, thông báo về tình trạng vi phạm hợp đồng cho vay tín chấp.
- Thông báo đơn khởi kiện.
- Tìm hiểu lý do, đưa ra các biện pháp giải quyết, hỗ trợ khách hàng hoà giải tránh bị kiện ra toà.
- Phân tích pháp lý rủi ro pháp lý
- Cập nhật tình trạng vào hệ thống, và báo cáo cho Trưởng nhóm.
- Chỉ trao đổi với khách hàng qua điện thoại, không gặp mặt khách hàng trực tiếp tại địa phương.

Yêu cầu công việc

- Giao tiếp lưu loát.
- Biết quản lý công việc.
- Không yêu cầu độ tuổi
- Không cần kinh nghiệm – Sẽ được hướng dẫn công việc.
- Có kinh nghiệm chăm sóc, hỗ trợ khách hàng là một lợi thế cho bạn.
- Các ứng viên chững chạc, năng động luôn có lợi thế.

Quyền lợi công việc

- Thu nhập ổn định, thưởng kinh doanh theo năng lực. Tỉ lệ hoa hồng (% bonous) tăng thêm nếu vượt từng mốc chỉ tiêu.
- Được đào tạo nghiệp vụ, các kỹ năng xử lý tình huống.
- Định hướng tốt cho Nhân viên trong trong việc tiếp xúc, xử lý các hồ sơ lĩnh vực tài chính.
- Làm việc trong môi trường tài chính chuyên nghiệp.
- Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng (thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/ Giám sát).
- BHXH, BHYT, Du lịch, Team Building hàng năm theo chính sách hiện hành.

Đang tải ...

Hạn nộp: 05-06-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...