Chuyên Viên Tư Vấn Phòng Khám

CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC TROPICS

Lượt xem: 101

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Bán hàng Y tế/ Chăm sóc sức khỏe

Số lượng tuyển: 1 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thoả thuận

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

Mô tả công việc

Mô tả công việc

1.Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, hướng dẫn, xử lý khiếu nại, theo dõi các vấn đề của khách hàng qua các kênh tiếp nhận

2. Thu nhập ý kiến và thông tin phản hồi của khách hàng để cải thiện và phát triển dịch vụ

3. Kiểm tra thông tin khách hàng, đảm bảo thông tin chính xác – đầy đủ theo yêu cầu của công ty

4. Chăm sóc và nâng cao trải nghiệm khách hàng

5. Chủ động quan sát, nhận diện và xử lý các vấn đề của khách hàng

6. Xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng và đảm bảo độ hài long, tin cậy

7. Tìm kiếm khách hàng và các công việc khác

Yêu cầu công việc

Yêu cầu ứng viên

1. Yêu cầu về chuyên môn:

-Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí liên quan đến Tư vấn/Sale

- Biết sử dụng Zalo, Facebook và mạng xã hội

- Giao tiếp lưu loát, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, có ngoại hình
- Kỹ năng bao quát, phân tích, xử lý thông tin, tình huống

- Trung thực, chịu khó học hỏi, tư duy về sản phẩm, dịch vụ và nhận định vấn đề tốt

- Thái độ: nhẫn nại, nhiệt tình, có khả năng chịu áp lực và có tinh thần trách nhiệm cao.

Có thể làm việc theo ca

Quyền lợi công việc

Quyền lợi

- Mức lương tương xứng với năng lực và kinh nghiệm (trao đổi trực tiếp trong buổi phỏng vấn). Được đánh giá và điều chỉnh lương định kỳ.

- Thưởng lương tháng thứ 13 và các chế độ thưởng theo hiệu quả công việc và theo kết quả kinh doanh của Công ty.

- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, khám sức khỏe theo quy định.

- Được đi du lịch, nghỉ phép năm (12 ngày), nghỉ lễ theo quy định của Luật lao động hiện hành và theo quy định của Công ty

- Được làm việc trong môi trường năng động, hiện đại với nhiều chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn.

- Đào tạo, bồi dưỡng & phát triển nghề nghiệp: tham gia các khóa huấn luyện kỹ năng mềm hoặc chuyên môn theo nhu cầu của công ty.

Đang tải ...

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...