Số lượng tuyển: 5 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 9 - 20 triệu

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

Mô tả công việc

1. Kiểm soát hiệu quả bán hàng (Khách hàng mới và tái ký)

- Tổ chức kiểm tra xếp lớp và tư vấn chương trình phù hợp.

- Tham gia đón trả học sinh, kết nối, xây dựng lòng tin với phụ huynh.

- Lập kế hoạch và mục tiêu bán hàng cá nhân hàng tháng.

- Liên hệ khách hàng tiềm năng, duy trì liên lạc.

- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống CRM sau mỗi tương tác.

2. Dịch vụ khách hàng

- Xây dựng mối quan hệ tốt với học viên và phụ huynh.

- Đảm bảo hài lòng về chất lượng lớp học và môi trường.

- Cập nhật thông tin thường xuyên và nhập liệu vào CRM.

3. Tư vấn và chăm sóc khách hàng

- Tư vấn khóa học phù hợp theo nhu cầu học viên.

- Gọi điện giới thiệu chương trình và giải đáp thắc mắc.

- Hỗ trợ đăng ký, nhập học và thủ tục học phí.

- Cập nhật thông tin học viên, phối hợp các phòng ban để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

4. Tổ chức sự kiện

- Chuẩn bị và hỗ trợ tổ chức các sự kiện do trung tâm tổ chức.

- Xử lý đăng ký và hỗ trợ khách hàng trong các sự kiện.

5. Quản trị chung

- Quản lý quà tặng, sách và vật tư học tập.

- Đặt mua và quản lý nhu yếu phẩm cho trường.

- Quản lý tài sản trường học và lên lịch bảo trì khi cần

6. Báo cáo và phối hợp

- Báo cáo kết quả tuyển sinh và chăm sóc khách hàng.

- Phối hợp tổ chức hội thảo và các hoạt động quảng bá của trung tâm.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu ứng viên
  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tư vấn bán hàng, ưu tiên lĩnh vực giáo dục
  • Yêu thích kinh doanh, và tư duy dịch vụ chăm sóc khách hàng.
  • Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
  • Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe thuyết phục và khả năng làm việc nhóm tốt
  • Khả năng giới thiệu tư vấn sản phẩm dịch vụ qua điện thoại.
  • Ngoại hình sáng, thân thiện, nhanh nhẹn, tự tin
  • Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).

Quyền lợi công việc

Quyền lợi
  • Lương cơ bản + thưởng KPI doanh số + phụ cấp ăn (Thu nhập từ 9 - 20 triệu đồng/ 1 tháng)
  • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
  • Có 1 ngày nghỉ OFF ca cố định/1 tuần. 12 ngày nghỉ phép/năm.
  • Các chế độ phúc lợi cho Lễ, Tết, sinh nhật.
  • Được đào tạo chuyên sâu về tư vấn và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến cao.
Đang tải ...

Hạn nộp: 10-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...