Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN FUNDIIN

Lượt xem: 101

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Hành chính - Thư ký - Trợ lý Bán hàng Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 5 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 5-7 triệu

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Nghe hotline, tiếp nhận các cuộc gọi đến của Khách Hàng.

- Hỗ trợ và giải đáp thông tin của Khách Hàng (Facebook, Zalo, Email)

- Hướng dẫn Khách Hàng thao tác trên App Fundiin, cũng như cách thức đăng ký đơn hàng.

- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn hỗ trợ KH hoàn thành hồ sơ.

- Phối hợp với các phòng ban/ trung tâm liên quan xử lý yêu cầu của Khách Hàng trong thời gian sớm nhất.

- Trao dồi nghiệp vụ, kỹ năng. Thường xuyên cập nhật các quy trình mới nhất từ các Phòng ban có liên quan.

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý trực tiếp

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp từ THPT, có khả năng giao tiếp tốt.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

- Giọng nói dễ nghe, không nói lắp, nói ngọng

- Chủ động trong công việc.

- Cần cù, siêng năng, chịu khó

- Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, xoay ca trong khung giờ

+ Ca 1: 8h30 - 16h30

+ Ca 2: 15h00 - 22h, Off 6-7 ngày /tháng)

Quyền lợi công việc

- Lương cơ bản: 5.000.000 – 7.000.000 đ/tháng.

- Đào tạo kỹ năng và làm việc trong môi trường doanh nghiệp hiện đại, năng động, với nhiều bạn trẻ nhiệt huyết

- Được tham gia các khóa đào tạo bài bản, chuyên nghiệp

Đang tải ...

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...