Chăm Sóc Khách Hàng (Tân Bình) - Lazada Online - Giờ Hành Chính

Error

☞ Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam

Aussicht: 151

Ort: Ho Chi Minh

Kategorie: Verwaltung / Büro / Assistent Der Umsatz Andere Beratung / Kundenservice

Anzahl der Rekruten: 40 người

Position: Nhân viên

Gehalt: 6-8 triệu

Erfahrung: Không yêu cầu

Sex: Không yêu cầu

Đang tải ...

Jobbeschreibung

- Phỏng vấn và Làm việc ONLINE cho đến khi hết giãn cách xã hội, sau đó trở lại văn phòng làm việc

- Thuộc Bộ phận HỖ TRỢ NHÀ BÁN HÀNG: Những người có tài khoản và mở gian hàng trên LAZADA

- Tiếp nhận thông tin, liên hệ ra để hướng dẫn qui trình, cách sử dụng các chương trình của LAZADA và giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng thông qua điện thoại, tin nhắn, email về các vấn đề như:

+ Nội dung sản phẩm

+ Xác nhận đơn hàng

+ Kinh doanh/thương mại

+ Xử lý đơn hàng và vận chuyển

+ Vấn đề liên quan đến thông tin giao hàng

+ Tài chính và thanh toán

+ Công cụ/tính năng trên Seller Center (Trung tâm bán hàng)

+ Khiếu nại và bồi thường

- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống

- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

* Địa điểm làm việc (Sau khi hết dịch): 171B Hoàng Hoa Thám, phường 13, quận Tân Bình, TP. HCM

* Thời gian làm việc: Giờ hành chính

Stellenanforderung

- Độ tuổi: 18 - 30

- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Đã từng làm qua các vị trí có liên quan đến việc hỗ trợ KH như bán hàng, tư vấn, CSKH, telesales, telemarketing

- Có thể làm việc full-time (không vướng bận lịch học)

- Âm giọng rõ ràng.

- Tin học cơ bản

Job Nutzen

- Thu nhập: Lên đến 7.500.000 (Lương gộp 6.000.000 VND + Thưởng KPIs + Phụ cấp làm thêm giờ)

- Lương tháng 13

- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng và xét tăng lương 1 lần/năm.

- Bảo hiểm theo Luật Lao động

- Quà và các dịp Lễ, Tết.

- Được tham gia du lịch và các hoạt động team building của Công ty.

- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn.

- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.

- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng và xét tăng lương 1 lần/năm.

Đang tải ...

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Đang tải ...
Đang tải ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Đang tải ...
Đang tải ...