Chăm Sóc Khách Hàng Xfast

Error

☞ CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM

View: 105

Update day: 10-12-2024

Location: Ha Noi

Category: Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 5 người

Position: Nhân viên

Salary: 7 - 9 triệu

Gender: Nữ

Đang tải ...

Job description

Mô tả công việc
  • Kiểm tra, theo dõi tình trạng các đơn hàng trên màn hình chăm sóc khách hàng về thời gian, địa chỉ giao hàng hoặc tiếp nhận các thắc mắc của khách hàng
  • Phối hợp với bộ phận vận hành để xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về đơn hàng thông qua hệ thống chat và gọi điện của công ty
  • Kiểm soát tỷ lệ đơn giao chậm, tìm ra nguyên nhân và đề xuất phương án cải tiến chất lượng dịch vụ vận hành
  • Lập báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng quý và thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác của cấp trên

Job requirement

Yêu cầu ứng viên
  • Là người có tư duy nhanh nhẹn, linh hoạt; chăm chỉ và kiên trì trong công việc
  • Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt; ưu tiên ứng viên có khả năng bán hàng, kinh doanh
  • Nữ, có laptop cá nhân, sinh năm 1996 – 2002. Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng các chuyên ngành

Job benefit

Quyền lợi
  • Lương cứng thử việc7.000.000,tháng chính thức: 8.500.000
  • Thử việc 100% lương, 1 năm review xét tăng lương 2 lần
  • Nhận ngay tiền mặt tất cả các ngày lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ...
  • Hưởng 12 ngày phép có lương/năm
  • Công ty thực hiện đóng bảo hiểm và các chế độ khác theo luật lao động
Đang tải ...

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...