Customer Services

Error

☞ CÔNG TY TNHH GO GLOBAL INC

View: 111

Update day: 29-10-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Transport / Logistics / Warehouse Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 2 người

Position: Nhân viên

Salary: Thoả thuận

Experience: 2 năm

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

- Tiếp nhận cuộc gọi

- Tư vấn qua điện thoại, giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

- Phối hợp với các phòng ban khác để giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng.

- Khảo sát và ghi nhận các thông tin phản ánh về chất lượng dịch vụ của khách hàng.

- Lập báo cáo định kỳ các công việc liên quan đến nghiệp vụ được phân công gửi cho Trưởng bộ phận/ Ban Giám đốc.

- Nhận thông tin đơn hàng từ khách hàng, lên kế hoạch xuất nhập

- Theo dõi giám sát tình trạng xuất nhập, giải quyết các vấn đề liên quan tới lô hàng phụ trách

Job requirement

- Tiếng anh đọc hiểu, giao tiếp cơ bản
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, có khả năng giải quyết vấn đề.

- Có khả năng ứng xử giao tiếp tốt, khả năng làm việc nhóm.

- Làm việc nghiêm túc, trách nhiệm cao.

- Có khả năng tự học các kiến thức cần thiết cho công việc.


Job benefit

- Thưởng KPI + Lương tháng 13.

- Xét tăng lương hàng năm.

- Du lịch nghỉ dưỡng, lễ tết, sinh nhật, Team building,...

- Nghỉ phép: 12 ngày.

- Môi trường trẻ trung, vui vẻ, siêu thoải mái..

- Chế độ phúc lợi, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế, chế độ đãi ngộ theo đúng quy định.

- Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, từ thứ 2 - thứ 6

Đang tải ...

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...