Customer Success Staff Fulltime

Error

☞ Công ty cổ phần công nghệ ONUS

View: 104

Update day: 10-12-2024

Location: Ha Noi

Category: Sales Finance / Bank / Stock Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 5 người

Position: Nhân viên

Salary: Thương lượng

Experience: 2 năm

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

- Tiếp nhận, giải đáp, hướng dẫn, xử lý khiếu nại, theo dõi các vấn đề của khách hàng qua các kênh tiếp nhận

- Tập hợp những phản hồi, thắc mắc của khách hàng trong quá trình hỗ trợ, đóng góp đề xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ;

- Cập nhật các thông tin mới nhất về sản phẩm đến cộng đồng

- Tập hợp những phản hồi, thắc mắc của khách hàng trong quá trình hỗ trợ, đóng góp đề xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ;

- Công việc khác theo khả năng

Job requirement

- Phong cách làm việc chỉn chu, cẩn thận, lịch sự, chuyên nghiệp

- Nắm vững kiến thức Tiếng Việt, đặc biệt là chính tả

- Tiếng Anh tốt

- Phát âm chuẩn, không nói ngọng, sử dụng tiếng địa phương

- Chủ động, ham học hỏi, có tư duy nhanh nhạy

Job benefit

- Lương cứng: Từ 10 -15 triệu + thưởng

- Lương tháng 13 + thưởng theo hiệu suất

- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước

- Cơ hội làm việc cùng những cá nhân giỏi ở đa dạng lĩnh vực: IT, Tài chính, Marketing,...

- Môi trường năng động, trẻ trung

- Du lịch 2 lần/năm tại resort 5 sao

Đang tải ...

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...