Dbscl - Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

View: 104

Update day: 10-12-2024

Location: An Giang Kien Giang Ca Mau Bac Lieu Tra Vinh

Category: Finance / Bank / Stock Marketing / PR

Number of recruitment: 8

Position: Nhân viên/ Chuyên viên

Salary: 11 - 30 triệu

Education: Đại học

Experience: 1 năm

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

Tư vấn, cung cấp cho Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp các sản phẩm dịch vụ của ACB: Là đầu mối tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các SPDV của ACB; Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng SPDV của Ngân hàng.
Phát triển Khách hàng mới, chăm sóc Khách hàng hiện hữu được phân công quản lý: Lập kế hoạch tìm kiếm và phát triển Khách hàng; Thực hiện các chính sách CSKH; Tiếp nhận và giải quyết những khó khăn, vướng mắc của Khàng hàng liên quan đến SPDV của ACB.
Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng; Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng; Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch, lưu trữ hồ sơ của Khách hàng,...
Công việc liên quan đến tiếp nhận hồ sơ thanh toán quốc tế.
Cập nhật thông tin quản lý quà khuyến mãi.
Thực hiện các công việc khác theo phân công.
Địa điểm làm việc : CN An Giang, CN Kiên Giang, CN Cà Mau, PGD Châu Phú, PGD Minh Hải, PGD Tây Đô, PGD An Biên, PGD Tiểu Cần

Học vấn: Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính/Kế toán, Ngân hàng, QTKD, Marketing.
Hiểu biết đầy đủ văn bản pháp lý của cơ quan nhà nước, văn bản nghiệp vụ của ACB.
Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng.
Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic.
Kỹ năng sử dụng phần mềm tác nghiệp của ngân hàng (TCBS, CLMS…).
Vi tính: sử dụng thành thạo phần mềm Word, Excel.
Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ B trở lên.
Cẩn thận, chính xác, ngăn nắp.
Ngoại hình khá.
Tác phong nhanh nhẹn, lịch sự.
Tính kỷ luật, kiên nhẫn.

Chính sách lương, thưởng cạnh tranh trên thị trường (Thưởng theo hiệu suất kinh doanh và thưởng định kỳ).
Cơ hội được đào tạo, phát triển về chuyên môn, nghiệp vụ và huấn luyện chuyên sâu tại Trung tâm học tập - ACB Learning Hub.
Lộ trình thăng tiến minh bạch và rõ ràng (Đánh giá và đề xuất định kỳ 6 tháng/lần tùy vào năng lực).
Nhiều chương trình Thi đua kinh doanh trong nội bộ với những giải thưởng hấp dẫn dành cho nhân viên.
Chế độ phụ cấp bao gồm đồng phục, ăn trưa, di chuyển, điện thoại,…
Gói bảo hiểm đặc biệt ACB Care dành cho nhân viên và người thân.Chính sách hỗ trợ vay với lãi suất ưu đãi dành cho nhân viên.
Các hoạt động gắn kết nhân viên được tổ chức hằng năm: Teambuilding, Ngày hội gia đình, Hành trình kết nối yêu thương, Các hoạt động thể thao và hoạt động cộng đồng khác.

Đang tải ...

Contact: Phòng Tuyển Dụng

Click to apply for free candidate

Đang tải ...

Đang tải ...

Đang tải ...