Nhân Viên Bán Hàng Online Tại Công Ty

Error

☞ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ QUỐC TẾ HELEN

View: 111

Update day: 10-12-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Sales Food & Beverage Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 4 người

Position: Nhân viên

Salary: Thương lượng

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

- Tiếp nhận, xử lý và theo dõi đơn hàng, công nợ, kiểm soát bán hàng.
- Tiếp khách, trực điện thoại và cung cấp thông tin sản phẩm cho khách hàng.
- Lưu hồ sơ, hợp đồng, danh sách khách hàng.
• Nhập hàng, order các sản phẩm bán, Liên hệ với các bên vận chuyển để gửi hàng đi
• Giới thiệu sản phẩm, hàng hóa bán đến khách hàng (người dùng) bằng tất cả các hình thức: đăng bài lên mạng xã hội, website, các trang thương mại điện tử, đăng tải video, chạy quảng cáo, …
• Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng, tư vấn, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
• Trả lời tin nhắn (phản hồi) khách hàng trên các kênh thông tin đăng tải sản phẩm
• Liên hệ với khách hàng và chốt đơn
• Tạo đơn hàng đã chốt trên các hệ thống thương mại điện tử
• Theo dõi tiến độ di chuyển của đơn hàng gửi đi
• Chủ động liên hệ với các đơn vị vận chuyển, giục họ khi nhận thấy tiến độ giao hàng đang bị chậm quá mức cho phép
• Theo dõi và tiếp nhận phản hồi từ khách hàng về đơn hàng: số lượng hàng hóa, chất lượng hàng hóa, có đổ vỡ hay không, … từ đó có những điều chỉnh kinh doanh hợp lý
• Xây dựng nội dung và đăng tải bài viết giới thiệu sản phẩm của cửa hàng (doanh nghiệp) lên các kênh thông tin - mạng xã hội (facebook, instagram, zalo), website, các trang thương mại điện tử (shopee, tiki, lazada, Sendo, …)
• Quản lý fanpage, website của đơn vị kinh doanh, chịu trách nhiệm chăm sóc và hỗ trợ khách hàng: trả lời tin nhắn, tư vấn, giới thiệu về các sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng, thuyết phục, chốt đơn bán hàng
• Theo dõi những phản hồi, đánh giá của khách hàng: nếu là phản hồi tích cực thì chủ động liên hệ cảm ơn khách hàng, nếu là phản hồi tiêu cực có thể chủ động xoa dịu tâm trạng của khách hàng và điều chỉnh hành vi nếu cảm thấy hợp lý

Job requirement

Thành thạo tin học văn phòng Word, Excel
Tốt nghiệp ngành : quản trị kinh doanh , marketing hoăc các ngành liên quan
Có tinh thần trách nhiệm.nhanh nhen, giao tiếp tốt , chịu được áp lực cao
Có kinh nghiệm 2 năm lỉnh vực này
Có khả năng lập kế hoạch, quy trình, tiến trình cho sản phẩm mới.

Job benefit

- Lương: Khởi điểm 7.000.000 – 9.000.000đ. Tùy kinh nghiệm ứng viên đề xuất mức lương mong muốn trong hồ sơ.

- - Lương tháng 13 + thưởng + Lễ, Tết.

- Chế độ BHXH, BHYT nếu gắn bó lâu dài.

- Chế độ nâng lương định kỳ hàng năm.

- Chế độ du lịch định kỳ hàng năm.

- Các phúc lợi khác theo quy định hiện hành của công ty.

- Có cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng chuyên môn, làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.


Đang tải ...

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...