Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Error

☞ CÔNG TY TNHH TOYOTA LÝ THƯỜNG KIỆT

View: 107

Update day: 10-12-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Sales Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 2 người

Position: Nhân viên

Salary: 12 - 14 triệu

Experience: 1 năm

Gender: Nữ

Đang tải ...

Job description

Mô tả công việc
  • Theo dõi, khảo sát, ghi nhận ý kiến khách hàng.
  • Tổng hợp dữ liệu khách hàng, phân tích và báo cáo.
  • Trực Hotline, trả lời những thắc mắc yêu cầu của khách hàng.
  • Xây dựng các chương trình chăm sóc và phát triển khách hàng.
  • Phát triển văn hóa công ty thông qua việc chăm sóc khách hàng nội bộ.
  • Có ý thức cao trong công việc, sáng tạo, tận tâm vì sự hài lòng của khách hàng.
  • Xử lý nhanh các tình huống khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả.
  • Chủ động lên kế hoạch chăm sóc và duy trì khách hàng lâu dài.
  • Các công việc khác theo sự phân công của cán bộ quản lý.

Job requirement

Yêu cầu ứng viên
  • Giới tính: Nữ.
  • Độ tuổi: Dưới 28 tuổi.
  • Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm Sóc Khách Hàng.
  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, ...
  • Thành thạo vi tính văn phòng: Word, Excel, Powerpoint, ...
  • Có khả năng tổng hợp, phân tích số liệu và báo cáo.
  • Giọng nói chuẩn; không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
  • Tinh thần phối hợp cao trong công việc, có tâm huyết và chủ động trong công việc.
  • Chịu được áp lực cao trong công việc.
  • Có thể nhận việc ngay.

Job benefit

Quyền lợi
  • Tổng thu nhập thỏa thuận theo năng lực từ 12 - 14 triệu
  • Bảo hiểm theo quy định Nhà Nước.
  • Các chế độ thưởng nhân dịp Lễ, Tết, du lịch hàng năm theo hoạt động Công ty.
  • Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, thăng tiến.
  • Được tham gia các khóa đào tạo của Toyota Việt Nam.
Đang tải ...

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...