Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Error

☞ Công Ty Cổ Phần Giao Nhận Vận Tải Thuận Phong

View: 141

Update day: 10-12-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Export / Import Mechanical / Technical Marketing / PR Transport / Logistics / Warehouse Marine Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 1

Position: Nhân viên/ Chuyên viên

Salary: 7 - 11 triệu

Education: Cao đẳng

Experience: 2 năm

Gender: Nữ

Đang tải ...

Job description

1. Bắt đầu:

- Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ khách hàng (booking đơn hàng, chứng từ làm hàng..)

2. Thực hiện:

- Lên kế hoạch và triển khai đơn hàng cho bộ phận sản xuất tương ứng với lô hàng (thông quan, điều độ, kế toán)

- Lập đề nghị tạm ứng, thanh toán (nếu cần)

- Theo dõi đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh, báo cáo và cập nhật tình hình đơn hàng cho khách hàng kịp thời

- Khai eir hàng nhập, hàng xuất (nếu có)

- Gửi chứng từ chi hộ hình ảnh cho khách hàng

- Nhập ERP: thông tin khách hàng, thông tin nhà thầu (nếu có), kế hoạch làm hàng, phiếu làm hàng, bảng kê vận chuyển khách hàng

3. Khi kết thúc đơn hàng:

- Lập các thanh toán (eir, quyết toán tạm ứng, thanh toán cho nhà thầu, thông quan …)

- Lập bảng kê vận chuyển khách hàng, kiểm tra với kế toán sau đó xác nhận với khách hàng để kế toán xuất hoá đơn

- Xử lý các khoản cược đã phát sinh (nếu có): cược hãng tàu, cược sửa chữa cont khi trả rỗng

- Và các nhiệm vụ khác do cấp trên phân công

Job requirement

·Nữ, độc thân

·Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Xuất nhập khẩu, Logistics

·Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí nhân viên CSKH lĩnh vực Logistics từ 1-3 năm

·Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng và nhân viên có liên quan

·Có khả năng sử dụng máy tính văn phòng và các phần mềm liên quan.

·Có tinh thần trách nhiệm, học hỏi và cầu tiến.

·Chịu được áp lực và có thể làm việc ngoài giờ khi có phát sinh.

·Có khả năng giải quyết công việc nhanh chóng, chính xác trong thời hạn quy định, cẩn thận, tỉ mỉ


***Ứng viên nộp CV tiếng Việt hoặc CV song ngữ Anh-Việt

Job benefit

·Lương chính và thưởng cuối năm.

·Lương tháng 13.

·Chế độ phúc lợi sinh nhật, các dịp lễ.

·Phép năm theo quy định của Nhà nước.

·Được đào tạo và hướng dẫn bài bản về sản phẩm và dịch vụ của công ty.

·Được tham gia các hoạt động team building, du lịch và nghỉ mát của công ty.

·Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.

Đang tải ...

Contact Information

Contact: Đặng Thị Nguyệt

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...