Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng _ HCM

Error

☞ Công ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

View: 121

Update day: 10-12-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Administrative / Clerical / Assistant Sales Other

Number of recruitment: 10

Position: Nhân viên/ Chuyên viên

Salary: 10 - 15 triệu

Education: Cao đẳng

Experience: Không yêu cầu

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng và xử lý theo quy trình vận hành của phòng DVKH.

- Cung cấp đầy đủ các thông tin một cách chuyên nghiệp, ghi nhận các yêu cầu và giải quyết các phản ánh của khách hàng để chắc chắn rằng khách hàng được hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ của FEC.

- Xác minh thông tin và phản hồi các yêu cầu đến khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác

- Quản lý thông tin và các thay đổi của khách hàng một cách chuyên nghiệp và cung cấp dịch vụ sau bán hàng một cách hiệu quả

- Đề xuất các phương án xử lý các thông tin, yêu cầu và phản ánh của khách hàng một cách hiệu quả

Địa chỉ làm việc: 144 Cộng Hòa, Tân Bình, Hồ Chí Minh.

Job requirement

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Tài Chính, Ngân Hàng, Tiếp Thị hoặc các ngành có liên quan khác

- Giao tiếp tôt, đặc biệt là giao tiếp qua điện thoại

- Hiểu về dịch vụ khách hàng

Job benefit

- Ký HĐLĐ chính thức ngay khi nhận việc

- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của nhà nước

- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện Bảo hiểm Bảo Việt

- Lương tháng 13, thưởng KPI hàng năm 3-5 tháng lương

- Xét tăng lương hàng năm

- 15 ngày phép năm

Đang tải ...

Contact Information

Contact: Mr. Sang - Phòng Thu Hút Nhân Tài

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...