Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online

Error

☞ CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU VINMAX

View: 131

Update day: 30-12-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Administrative / Clerical / Assistant Sales Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 10 người

Position: Nhân viên

Salary: Thương lượng

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

- Tiếp nhận, phản hồi và tổng hợp ý kiến khách hàng qua các kênh online: facebook, website, app TokyoLife, các diễn đàn,...

- Truyền thông tới khách hàng về thương hiệu, sản phẩm và nội dung chương trình khuyến mại

- Giới thiệu, tư vấn, trả lời tin nhắn/comment của khách hàng trên các kênh bán hàng online

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận khiếu nại của khách hàng về sản phẩm/ chính sách mua hàng để chuyển bộ phận liên quan

- Mở rộng khách hàng thông qua các kênh online

- Kiểm soát chung các kênh truyền thông hệ thống

- Thực hiện các công việc được phân công từ cấp trên

Job requirement

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành

- Chịu khó, xử lý tình huống tốt

- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm tại vị trí CSKH Online

Job benefit

-Được hưởng mức thu nhập bao gồm: Lương cơ bản + Phụ cấp (ăn trưa, gửi xe,...)

- Được nhận các chế độ phúc lợi, đãi ngộ theo quy định (Thưởng thâm niên, Thưởng các ngày Lễ Tết, Voucher mua hàng nội bộ,...)

- Được xét tăng lương định kỳ 1 lần/ năm dựa trên đánh giá KPI, ASK, 360 độ

- Được tham gia đóng bảo hiểm ngay sau thời gian thử việc

- Được làm việc trong môi trường tôn trọng và phát triển con người

- Được tham gia các chương trình đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn

- Được tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp

Đang tải ...

Deadline: 29-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...