Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Sales Admin

Công Ty TNHH Điện Tử Sun Ching Vn

View: 103

Update day: 10-12-2024

Location: Binh Duong

Category: Consulting / Customer Service Sales

Number of recruitment: 1

Position: Nhân viên/ Chuyên viên

Salary: 10 - 15 triệu

Education: Cao đẳng

Experience: 1 năm

Gender: Nữ

Đang tải ...

Job description

1/Liên lạc trực tiếp và phục vụ KH cũ và KH mới

2/Mở phiếu ghi nhận yêu cầu của KH/báo giá/EPA

3/Chuẩn bị báo giá và trình cấp trên ký duyệt trước khi gửi cho KH.

4/Hỗ trợ KH tiến hành đơn hàng, cung cấp thông tin về yêu cầu chất lượng về mẫu hàng nếu cần.

5/Tiến hành và theo dõi tình hình khiếu nại của KH và gửi thông tin khiếu nại từ KH cho phòng QA.

a/Gửi mẫu hàng bị hư cho QA kiểm tra

b/Gửi báo cáo trả lời khiếu nại cho KH

6/Tiến hành điều tra sự thoả mãn của KH

7/Theo dõi tình hình thanh toán của tất cả các hoá đơn bán hàng.

8/Theo dõi cùng bộ phận sản xuất để đảm bảo tiến độ giao hàng đúng hạn và giao hàng cho KH.

9/Đặc biệt chú ý đến lưu trình của KH và trao đổi với KH để sắp xếp những lô hàng gấp

10/Thực hiện triển lãm sản phẩm tại VN

11/Báo cáo tình hình hằng ngày và tổng kết báo cáo liên quan đến khách hàng và trình lên Giám đốc bộ phận mỗi cuối tuần.

12/Tham dự buổi họp Kinh Doanh hàng tuần hoặc bất cứ thời gian nào được yêu cầu từ Giám đốc kinh doanh

13/Trình báo cáo tình hình PO/thanh toán và các báo cáo khác cho Giám đốc kinh doanh

14/Báo cáo tình hình hàng ngày và tổng kết báo cáo khiếu nại của KH và trình lên cấp trên mỗi cuối tuần

15/Thực hiện bất cứ nhiệm vụ và trách nhiệm được giao phó từ Ban Giám đốc

16/Chuẩn bị bất cứ báo cáo được yêu cầu từ Ban giám đốc

17/Tuân thủ các quy trình, quy định của công ty

Job requirement

1/ Tốt nghiệp Cao Đẳng hoặc trở lên

2/ Kỹ năng Tiếng Anh (nghe/nói/đọc/viết) tốt

3/ Có kỹ năng giao tiếp tốt

4/ Có ít nhất một năm kinh nghiệm ở công việc tương tự

Job benefit

  • Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định.
  • Được tham quan, du lịch định kỳ hàng năm.
  • Được thưởng lương tháng 13 theo quy định của công ty.
  • Được tặng quà các ngày lễ lớn trong năm: 8/3, sinh nhật, tết trung thu, tết nguyên đán...
  • Được thăng tiến cao nếu bạn có năng lực.
  • Lương theo thỏa thuận dựa vào kinh nghiệm thực tế.
Đang tải ...

Contact Information

Contact: Ms. Oanh

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...