Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thu Nhập Từ 8- 12 Triệu + Thưởng

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG GIC VIỆT NAM

View: 111

Update day: 29-10-2024

Location: Ha Noi

Category: Sales Marketing / PR

Number of recruitment: 7 người

Position: Nhân viên

Salary: Thương lượng

Experience: Dưới 1 năm

Gender: Nữ

Đang tải ...

Job description

1.Xử lí đơn hàng

- Giao hàng theo quy trình có sẵn của công ty.

- Xử lí đơn hàng theo quy trình và phù hợp với yêu cầu khách hàng.

2.CSKH

-Hỗ trợ khách hàng trên nền tảng Fanpage, forum và email của công ty, theo quy trình hướng dẫn có sẵn.

-Giải đáp và hướng dẫn khắc phục lỗi sản phẩm khi khách hàng liên hệ.

-Tư vấn về sản phẩm, dịch vụ, gửi payment khi khách hàng liên hệ.

-Giải quyết khiếu nại, tranh chấp của khách hàng.

-Thu thập ý kiến, khó khăn và mong muốn khách hàng để hỗ trợ các phòng ban cải thiện (phòng sản phẩm thì cải thiện sản phẩm, phòng marketing thì có ý tưởng marketing,..)

Job requirement

- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên

- Giao tiếp tốt, giọng nói lưu loát, dễ nghe

- Siêng năng, chịu khó học hỏi, nhanh nhẹn và nhạy bén trong xử lý tình huống

- Cẩn thận cao trong công việc

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, Telesales là 1 lợi thế

- Ưu tiên các bạn nữ sinh năm từ 1998 - 1992.

Job benefit

- Thu nhập từ 8-12 triệu + Thưởng

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung và đầy nhiệt huyết. Có tuyển nhân viên mới ra trường nếu đạt những tiêu chí trên

- Được chỉ dẫn và đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng công việc

- Được trả lương đầy đủ và đóng bảo hiểm trên toàn phần lương theo chế độ công

- Tham gia team building và khám sức khỏe định kỳ

- Được đánh giá kết quả công việc, xét tăng lương theo năng lực và thưởng theo mức độ hoàn thành chỉ tiêu đặt ra.

Đang tải ...

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...