Nhân Viên CSKH Kiêm Lễ Tân Spa

Error

☞ CÔNG TY TNHH PRO CONNECT ASIA DESIGN & BUILD

View: 111

Update day: 10-12-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Administrative / Clerical / Assistant Sales Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 5 người

Position: Nhân viên

Salary: Thương lượng

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

- Working for THE PRIVÉ SPA - Luxury Nails & Spa Boutique central District 1 Ben Thanh/District 2 Thao Dien /Vinhomes Binh Thanh District. (Làm việc tại THE PRIVÉ SPA - Luxury Nails & Spa Boutique tại Bến Thành – Quận 1, Thảo Điền – Quận 2, Vinhomes Bình Thạnh)

-Take good care of customers and ensure that all services provided meet higher than expected five-star quality standards. (Thực hiện chăm sóc khách hàng và đảm bảo các dịch vụ cung cấp ở mức độ từ 5 sao)

- Handle payments from Guests, track and report all transactions. (Hỗ trợ khách hàng thực hiện thanh toán và kiểm tra theo dõi giao dịch thanh toán)

- Using a point of sale (POS) system for transaction. (Sử dụng hệ thống bán hàng (POS) khi giao dịch với khách hàng)

- Maintain knowledge of the menu and special promotion. (Nắm vững menu và các hoạt động khuyến mãi đến khách hàng)

- Respond to reservations on phone, Viber, WhatsApp, Facebook, IG and email. (Làm việc với các ứng dụng mạng xã hội như Viber, WhatsApp, Facebook, IG, và email, điện thoại để nhận đặt lịch từ khách hàng)

- Keep stock report up to date. (Báo cáo vật dụng còn tồn tại Spa mỗi ngày).

- Preserve machines, equipment and tools. (Quan sát và gìn giữ các thiết bị vật dụng tại Spa)

- Helping resolve customer complaints (Tiếp nhận và xử lý các vấn đề từ khách hàng)

- Any other duties related to customer service assigned by the Manager. (Các nhiệm vụ khác liên quan đến chăm sóc khách hàng được chỉ đạo từ quản lý).

Job requirement

-Have experience in Customer Service or relative roles. (Có kiến thức về chăm sóc khách hàng hoặc vị trí tương đương)

- Having knowledge of spa, nails services and products is preferable. (Hiểu biết về dịch vụ và sản phẩm về chăm sóc spa, nail là lợi thế)

- Outstanding communication skills in English and Vietnamese. (Sử dụng tiếng Anh và tiếng Việt trong giao tiếp)

- Ability to communicate in Mandarin, Cantonese or French is a plus. (Giao tiếp tiếng Trung Phổ Thông, Quảng Đông, Tiếng Pháp là điểm cộng)

- Being able to do paperwork and Microsoft software knowledge. (Khả năng sử dụng vi tính văn phòng)

- Good organizational skills and problem-solving mindset. (Có kỹ năng tổ chức và giải quyết vấn đề)

- Working time (Thời gian làm việc):

+ full time 9am-8pm (Toàn thời gian: 9am – 8pm)

+ Or shift 1: 9am-1pm (Ca 1: 9am – 1pm)

+ Shift 2: 1pm-9pm (Ca 2: 1pm – 9pm).

Job benefit

- Professional spa environment, ranking #1 on TripAdvisor. (Được làm việc tại môi trường Spa chuyên nghiệp số 1 trên TripAdvisor)

(https://www.facebook.com/ThePriveSpaVN, https://www.tripadvisor.com.vn/Attraction_Review-g293925-d14025887-Reviews-Prive_Luxury_Nails_Spa_Boutique-Ho_Chi_Minh_City.html) .

- 4 days off/month. (4 ngày nghỉ/ tháng)

- Develop English communication skill. (Phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh)

- Progressive career path to be the Branch Manager. (Có cơ hội phát triển tiến lên vị trí quản lý chi nhánh)

- Salary range (depends on skills, part time or full time): 6M-10M (Lương thỏa thuận, part time or full time) – 6M-10M.

Đang tải ...

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...