Nhân Viên Kinh DoanhTelesale/ Tư Vấn/Chăm Sóc Khách HàngTạiHà NộiThu Nhập Hấp Dẫn 9- 12 Triệu

Error

☞ Công ty CP Thương mại Độc Mộc Nature

View: 101

Update day: 10-12-2024

Location: Ha Noi

Category: Sales Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 3 người

Position: Nhân viên

Salary: 9 - 12 triệu

Experience: Dưới 1 năm

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

Mô tả công việc

1. Chat tư vấn khách hàng và xử lý các tình huống bán hàng trên Pancake, chốt đơn hàng và upsales/cross-selling. Từ đó lưu thông tin vào hệ thống bán hàng và đưa khách hàng vào phễu Inbound Marketing

2. Gọi điện tư vấn, chăm sóc khách hàng, chốt đơn và cập nhật thông tin đơn hàng, thông tin khiếu nại... chính xác lên hệ thống bán hàng theo quy trình nghiệp vụ

3. Xử lý các tình huống phản hồi, khiếu nại từ khách hàng theo quy trình nghiệp vụ & quy định của công ty

4. Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng bằng các công cụ tương tác như Zalo, SMS, Facebook,... để phục vụ chốt sales turn 2

5. Thực hiện các yêu cầu khác liên quan tới công việc do cấp trên giao phó để hoàn thành các mục tiêu

Job requirement

Yêu cầu ứng viên

1. Không yêu cầu kinh nghiệm

2. Ưu tiên Nữ

3. Ưu tiên có hiểu biết hoặc yêu thích các sản phẩm tự nhiên chăm sóc sức khỏe, làm đẹp; hoặc lĩnh vực liên quan

4. Có niềm yêu thích với công việc tư vấn, bán hàng & chăm sóc khách hàng

Job benefit

Quyền lợi
  • Thu nhập: 9 - 12tr (lương cứng + KPI+ thưởng % doanh số)
  • Được đào tạo kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng & tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng mềm (giao tiếp, thuyết phục...), kỹ năng chuyên môn khác (tiếp thị, upsale, crosssale...); kỹ năng tin học văn phòng
  • Được cung cấp nguồn data khách hàng, data nóng, tỷ lệ chốt cao
  • Quyền lợi BHXH, BHYT, team building, du lịch hàng năm, thưởng cuối năm, sinh nhật, quà tặng vào các dịp lễ tết...
  • Cơ hội phát triển, thăng tiến lên các vị trí cao hơn
  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hướng tới việc mang lại giá trị cho cộng đồng với các sản phẩm tự nhiên, an toàn, chăm sóc sức khỏe và làm đẹp
    • Đang tải ...

    Deadline: 09-01-2025

    Click to apply for free candidate

    Apply

    Đang tải ...
    Đang tải ...

    SIMILAR JOBS

    Đang tải ...
    Đang tải ...