Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MỘT THÀNH VIÊN BƯU ĐIỆN

View: 121

Update day: 30-12-2024

Location: Ha Noi Ho Chi Minh

Category: Legal / Contracts Sales Finance / Bank / Stock

Number of recruitment: 20 người

Position: Nhân viên

Salary: Thương lượng

Experience: 1 năm

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định

Thông báo cho khách số phí/số tiền cần đóng và xác nhận thời gian thanh toán với khách hàng

Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng về các phương thức thanh toán để thuận tiện cho việc thanh toán phí

Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống

Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ;

Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;

Truy tìm thông tin liên lạc của khách hàng và đánh giá tình trạng khách hàng;

Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.

Job requirement

Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên

Yêu cầu có 1 năm kinh nghiệm trở lên vị trí thu hồi nợ điện thoại

Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm thu hồi nợ nhóm cao

Kỹ năng tìm kiếm thông tin, linh hoạt trong xử lý tình huống và giao tiếp tốt

Khả năng chủ động trong công việc và kỹ năng đàm phán

Job benefit

Lương cơ bản + thưởng hấp dẫn

Chương trình Đào tạo

Được trang bị đầy đủ máy tính, điện thoại

Đang tải ...

Deadline: 29-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...