Tổng Đài Viên Hàng Không Tại Tân Bình (Thu Nhập 6 - 9 Triệu)

View: 111

Update day: 10-12-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Other Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 10 người

Position: Nhân viên

Salary: Thương lượng

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

Hiện tại Hãng hàng không Vietjet Air đang cần tuyển Tổng đài viên với mô tả công việc như sau:

Tiếp nhận cuộc gọi, e - mail của khách hàng liên quan đến việc đặt vé hoặc hủy chuyến bay, điều chỉnh thông tin vé các chuyến bay nội địa và quốc tế.
Thực hiện thông báo sự cố hủy chuyến bay do thời tiết hoặc các lý do bất khả kháng đến khách hàng khi cần.
Lưu giữ thông tin khách hàng sau mỗi cuộc gọi tương tác.
Chuyển thông tin khách hàng đến bộ phận liên quan khi vấn đề của khách hàng nằm ngoài phạm vi năng lực.

Thái độ tốt, sẵn sàng lắng nghe, tiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển.
Không yêu cầu ngoại hình, không yêu cầu kinh nghiệm.
Giọng nói rõ ràng, không mang âm hưởng vùng miền nặng.
Cótiếng Anh giao tiếp là lợi thế (được phụ cấp ngoại ngữ khi làm việc, tăng thu nhập cao).
Chấp nhận thực tập sinh fulltime, có hỗ trợ dấu mộc thực tập.

Thu nhậpkhởi điểm:6 - 9 triệu/tháng theo năng lực.
Tham gia khóa đào tạo 100% miễn phí, bài bản về lĩnh vực chăm sóc - hỗ trợ khách hàng.
Dễ dàng tăng tiến thu nhập thông qua hoạt động:
- Tăng ca điều động, thi đua theo cơ chế dự án.
- Các chương trình upsales, cross - sales khi khách hàng phát sinh nhu cầu dịch vụ.
- Chính sách giới thiệu người thân: nhận 1,000,000 VNĐ ngay khi giới thiệu thành công 01 người thân
- Trở thành cộng tác viên thường trực hoặc không thường trực cho các dự án khách hàng bí mật.
- Trở thành cộng tác viên cho các chiến dịch fast contact center của BellSystem24-HoaSao.
Lương tháng 13, bảo hiểm xã hội, công đoàn,...khi trở thành nhân sự chính thức.
Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ bài bản. Được hưởng lương trong quá trình đào tạo.

Đang tải ...

Click to apply for free candidate

Đang tải ...

Đang tải ...

Đang tải ...