Tổng Đài Viên Hỗ Trợ Khiếu Nại Hotline

CN Công Ty CP RELIA Việt Nam Tại TP HCM

View: 121

Update day: 10-12-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Sales Executive management Design - Web Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 9

Position: Nhân viên/ Chuyên viên

Salary: 6.5 - 8 triệu

Education: Trung cấp

Experience: Dưới 1 năm

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

  • Tiếp nhận và hỗ trợ thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang Shopee qua kênh Call Inbound (Chỉ tiếp nhận cuộc gọi vào - không sale - không khảo sát dịch vụ).
  • Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh Call Inbound theo quy định.

Thời gian làm việc: Lịch làm việc do quản lý sắp xếp

  • Xoay ca làm việc 8 tiếng/ ngày trong khung 06:00 - 22:00, làm việc 6 ngày/ tuần, off 1 ngày/ tuần

Địa điểm làm việc: Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, quận Tân Bình, Tp.HCM.

Job requirement

  • Biết sử dụng vi tính, thao tác đánh máy tốt.
  • Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
  • Xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
  • Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca, linh động.
  • Không còn vướng lịch học hoặc công việc khác.

Job benefit

  • Thu nhập: 6.800.000 - 7.550.000 VNĐ (LCB + KPI).
  • Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI.
  • Thời gian đào tạo (13 ngày) hỗ trợ: 100.000 VNĐ/ngày.
  • Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
  • Sau (60 ngày thử việc) Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao Động.
  • Được hưởng 14 ngày phép/năm.
  • Lương tháng 13 hằng năm.
  • Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
  • Thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch, ...
Đang tải ...

Contact Information

Contact: Phòng Nhân Sự

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...