Number of recruitment: 2 người

Position: Quản lý / Giám sát

Salary: Thoả thuận

Experience: 1 năm

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

Mô tả công việc

• Nhận chỉ đạo trực tiếp các công việc hàng ngày từ Trưởng Ban Quản lý.

• Sắp xếp và tổ chức các cuộc họp theo yêu cầu của Trưởng Ban Quản lý.

• Quản lý trực tiếp bộ phận Chăm sóc khách hàng và Giám sát dịch vụ.

• Lên kế hoạch, thực hiện việc đào tạo nghiệp vụ cho nhân sự bộ phận Chăm sóc khách hàng và Giám sát dịch vụ.

• Tham mưu, tư vấn, đóng góp ý kiến xây dựng các quy trình nghiệp vụ của Ban Quản lý.

• Tham dự và ghi các biên bản cuộc họp theo yêu cầu.

• Soạn thảo & phân phát các bản thông báo, thông tin và toàn bộ các công văn chính thức được Trưởng Ban Quản lý đưa ra.

• Lưu trữ toàn bộ các hồ sơ, giấy tờ pháp lý, tài liệu liên quan vận hành trong phạm vi công ty.

• Tổng hợp báo cáo kết quả thực hiện công việc từ các bộ phận, lập báo cáo hoạt động theo tuần/tháng/quý/năm đúng thời hạn trình Trưởng Ban phê duyệt.

• Quản lý thông tin trên các phương tiện truyền thông (fanpage, zalo,...); tiếp nhận, xử lý phản hồi cho khách hàng ở các kênh thông tin trên.

• Thay mặt Trưởng Ban Quản lý, phân công nhiệm vụ cho toàn bộ nhân viên thuộc Ban Quản lý và giám sát kết quả thực hiện.

• Là nhân sự thay thế cho Trưởng Ban Quản lý khi Trưởng Ban Quản lý đi công tác/nghỉ phép để đảm bảo duy trì tốt hoạt động của các bộ phận.

• Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Ban Quản lý.

Job requirement

Yêu cầu ứng viên

a. Trình độ chuyên môn:

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, các chuyên ngành: marketing, văn hóa, ngoại ngữ, báo chí – tuyên truyền, truyền thông, khách sạn...

• Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế.

• Sử dụng thành thạo máy tính, đặc biệt là các bộ công cụ trong Microsoft Office: Excel, Word, PowerPoint.

b. Kỹ năng:

• Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt. Khéo léo trong khi xử lý các tình huống phát sinh.

• Có kỹ năng tổng hợp, phối hợp với các bộ phận thực hiện công việc.

• Là người trung thực, thật thà, nhiệt tình, ham học hỏi, có trách nhiệm với công việc.

• Có thể làm việc độc lập hoặc theo nhóm, chịu được áp lực công việc lớn, có tinh thần gắn bó lâu dài với Công ty.

c. Kinh nghiệm:

• Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực vận hành chung cư từ 2 năm trở lên với các dự án quy mô tương đương.

• Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí trợ lý Trưởng ban từ 01 năm trở lên.


Job benefit

Quyền lợi

• Thời gian thử việc: 02 tháng.

• Địa điểm làm việc:

- Tòa nhà Mipec Rubik 360: 122 124 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội

• Được làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, trẻ trung, có nhiều cơ hội phát triển.

• Mức thu nhập hấp dẫn tương xứng với năng lực. Chế độ chính sách rõ ràng, ưu đãi. Thỏa thuận mức lương khi phỏng vấn.

• Thưởng các ngày nghỉ Lễ, Tết hoặc khi có thành tích xuất sắc đóng góp cho Công ty.

• Các quyền lợi khác: được tham gia BHXH, BHYT, BHTN,... và các chế độ theo quy định của Luật Lao động.


Đang tải ...

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...