Trưởng Nhóm Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Error

☞ Công ty cổ phần công nghệ PosApp

View: 103

Update day: 10-12-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: IT - Hardware / Networking IT - Software Information Technology

Number of recruitment: 1 người

Position: Trưởng nhóm

Salary: 13 - 15 triệu

Experience: 2 năm

Gender: Nam

Đang tải ...

Job description

Mô tả công việc

• Tư vấn, lắp đặt và phối hợp với thành viên nhóm triễn khai các giải pháp liên quan đến cấu hình mạng, thiết bị wifi, phần mềm tận nơi cho khách hàng.

• Quản lý, tiếp nhậnvà làm việc với khách hàng về các vấn đề liên quan đến khiếu nại, bảo hành sửa chữa thiết bị phần cứng.

• Làm việc với các đối tác nhà cung cấp phần cứng về bảo hành, lỗi phát sinh và thay thế các linh kiện phần cứng liên quan.

• Tư vấn hỗ trợ hướng dẫn khách hàng khắc phục các lỗi phát sinh phần cứng phần mềm trong quá trình sử dụng.

• Theo dõi và đánh giá chất lượng hỗ trợ kỹ thuật nâng cao mức độ hài lòng khách hàng, tổng hợp các lỗi phát sinh báo cáo các bộ phận liên quan.

• Quản lý, hướng dẫn và hỗ trợ các thành viên trong nhóm.

Job requirement

Yêu cầu ứng viên

• Ứng viên Nam tuổi từ 24-36 tuổi

• Tốt nghiệp từ cao đẳng, đại học các chuyên ngành liên quan (công nghệ thông tin, điện tử...).

• Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm về công tác chuyên môn và kinh nghiệm 1 năm về công tác quản lý.

• Am hiểu về mạng và các thiết bị phần cứng liên quan

• Thành thạo tin học văn phòng, sử dụng thành thạo internet, hệ điều hành windows và biết cài đặt thiết bị tin học cơ bản.

• Khả năng quản lý, tạo động lực cho đội ngũ, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực trong công việc

Job benefit

Quyền lợi

• Lương cứng 10-12tr tùy kinh nghiệm, phụ cấp khác... - Thu nhập 13-15tr.

• Phụ cấp xăng xe đi lại hàng tháng.

• Ngày nghỉ phép 12 ngày.

• Được tổ chức sinh nhật team buiding hàng tháng.

• Du lịch công ty hàng năm.

• Xét tăng lương định kỳ 1-2 lần / năm & lương thưởng tháng 13 theo kết quả công việc.


• Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...).

• Được đào tạo chuyên sâu công việc, đánh giá định kỳ

Đang tải ...

Deadline: 09-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...