Trưởng Nhóm Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng Tại Thủ Đức - Hồ Chí Minh

Error

☞ CÔNG TY TNHH PAMPER ME

View: 101

Update day: 30-12-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Sales Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 2 người

Position: Trưởng nhóm

Salary: Thương lượng

Experience: 1 năm

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

• Hướng dẫn đào tạo và theo dõi đánh giá kết quả công việc của nhân viên tư vấn online

• Hỗ trợ thực hiện công việc như các thành viên trong team (tư vấn, chăm sóc KH)

• Thực hiện phân chia công việc cho các thành viên thuộc team và thực hiện công việc được giao cho chính mình

• Hướng dẫn và xử lý các tình huống khó thành viên team không tực thực hiện được

• Đề xuất các sáng kiến, giải pháp, phương pháp cải tiến công việc của team

• Đảm bảo các target các chỉ số liên quan hiệu quả công việc của team và cá nhân từ cấp quản lý đưa xuống

• Thực hiện báo cáo công việc của team theo định kỳ & theo yêu cầu

• Hỗ trợ và thực hiện công việc theo chỉ đạo của Quản lý

• Báo cáo theo định kỳ, hoặc đột xuất một cách kịp thời đầy đủ và chính xác công việc được giao bởi Quản lý

• Thời gian làm việc:

- Từ Thứ Hai đến Chủ nhật, có thể lựa chọn đăng ký 2 khung giờ làm việc hàng ngày là 09:00 - 18:00 hoặc 08:00-17:00

- Đăng ký off 01 ngày bất kỳ trong tuần (T2-T6).

- Chiều thứ 7 và ngày Chủ Nhật làm việc tại nhà

Job requirement

- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí trưởng nhóm chăm sóc khách hàng, tư vấn, bán hàng…

- Độ tuổi : Từ 24 tuổi trở lên.

- Ưu tiên ứng viên có khả năng ngoại ngữ tiếng Anh

- Có máy tính cá nhân

- Kỹ năng giao tiếp tốt

- Nhanh nhẹn, trung thực

- Có khả năng sắp xếp xử lý công việc

- Khả năng tổng hợp, phân tích số liệu và giải quyết vấn đề

- Khả năng quản lý và dẫn dắt đội nhóm

Job benefit

- Thu nhập Hấp dẫn = Lương cứng (Thoả thuận từ 8 – 10 triệu) + Thưởng KPI

- Thời gian thử việc : 02 tháng

- Cơ hội thăng tiến và phát triển theo lộ trình rõ ràng

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật hiện hành. Phép năm 12 ngày

- Thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết nhân viên.

- Tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật hàng tháng, tiệc noel, tất niên..

Đang tải ...

Deadline: 29-01-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...