Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Error

☞ CÔNG TY TNHH BÁO ĐEN LOGISTICS

Ver: 101

Día de actualización: 07-05-2024

Ubicación: Da Nang

Categoría: Ventas

Número de reclutas: 1

Posición: Nhân viên

Salario: Thỏa thuận

Đang tải ...

Descripción del trabajo

Chăm sóc khách hàng cũ của công ty (80%) - Tư vấn và hỗ trợ khách hàng cũ của team thông qua: Facebook, Zalo,.. - Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng (có khả năng chịu được áp lực từ KH) - Quảng bá các chương trình khuyến mãi đến khách hàng - Duy trì tỷ lệ khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ của Báo Đen Hỗ trợ khách hàng mới từ chuyên viên sale(15%) - Tập trung theo dõi, hỗ trợ khách hàng lên đơn từ đó nắm bắt xu hướng khách hàng Thực hiện yêu cầu từ Trưởng nhóm (5%) - Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ Trưởng nhóm

Requerimiento de trabajo

Giới tính: Ưu tiên nữ Độ tuổi: 1998 - 2001 Bằng cấp - Tốt nghiệp cao đẳng trở lên - Tin học văn phòng (đính kèm bằng tin học cùng CV) - Tiếng trung HSK 3 trở lên là một lợi thế (Không bắt buộc) Kinh nghiệm - Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng tại vị trí CSKH/Sale Kỹ Năng - Giao tiếp khéo léo, xử lý tình huống tốt - Quản lý cảm xúc tốt - Quản lý thời gian - Đàm phán thuyết phục - Kỹ năng excel và làm việc trên máy tính tốt - Kỹ năng tạo dựng mối quan hệ với khách hàng Thái độ và Con người phù hợp - Trách nhiệm với công việc, mục tiêu đề ra - Hoạt bát, lanh lợi trong cách giao tiếp - Chủ động trong công việc - Bình tĩnh khi xử lý vấn đề - Tích cực, vui vẻ, lạc quan - Có tư duy xây dựng, vì lợi ích chung của đội nhóm, đưa lợi ích công ty lên hàng đầu - Đoàn kết, yêu thương - Trung thực

Beneficio laboral

Thu nhập - LCB: 6.000.000 - 7.000.000 VNĐ - Thu nhập: 7.000.000 - không giới hạn - Có thưởng KPI dựa trên hiệu suất công việc (10%-15% lợi nhuận lô hàng) - Nhận 85% lương trong 02 tháng thử việc (Nếu đạt KPI thưởng 100% lương) Phúc lợi - Hưởng các chế độ phúc lợi, bảo hiểm theo quy định nhà nước - Bonding: Happy hours, liên hoan/tháng, du lịch 1 lần/ năm, party 2 lần/ năm - Thưởng hiệu suất thử việc - Thưởng nóng với thành tích vượt trội - Thưởng các dịp lễ lớn - Thưởng du lịch trong và ngoài nước - Phép năm - Lương tháng 13 - Đồ ăn nhẹ miễn phí - Được cấp đồng phục chất lượng miễn phí - Chế độ hiếu hỷ - Được tổ chức sinh nhật - Được tổ chức các ngày lễ 8/3, 20/10 - Đào tạo nội bộ, nâng cao năng lực chuyên môn, quản lý - Các hoạt động thể thao nâng cao sức khỏe định kỳ- Được tham gia các buổi sự kiện, talkshow, workshop cộng đồng do công ty chức - Môi trường trẻ trung, năng động, cởi mở Phát triển - Xét tăng bậc dựa trên năng suất làm việc thay vì xét thâm niên
Đang tải ...

Otra información

01 bộ hồ sơ đầy đủ.
Idioma de presentación:

Información del contacto

Contacto: BP. Tuyển dụng

Plazo: 06-06-2024

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Đang tải ...
Đang tải ...

TRABAJOS SIMILARES