Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Lương 10 - 15 Triệu/Tháng)

Error

☞ Công Ty TNHH Chăm Sóc Khách Hàng Hữu Trí

Ver: 101

Ubicación: Ha Noi

Categoría: Administrativo / Oficinista / Asistente Ventas Otra Consultoría / Servicio al cliente

Número de reclutas: 5 người

Posición: Nhân viên

Salario: 10-15 triệu

Experiencia: Không yêu cầu

Sexo: Không yêu cầu

Đang tải ...

Descripción del trabajo

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại đôn đốc, nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản phí đến hạn theo danh sách được phân bổ nhằm đạt được chỉ tiêu hoạt động và chỉ tiêu được giao.

- Hướng dẫn khách hàng cách thức thanh toán, hỗ trợ khách đăng nhập tài khoản, thao tác thanh toán trên app hệ thống.

- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng, cập nhật vào hệ thống

- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu khoản phí;

- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…)

- Báo cáo kết quả làm việc so với chỉ tiêu hàng ngày và các báo cáo khác khi được yêu cầu.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý

- Tham gia các lớp huấn luyện để trau dồi kiến thức nghề nghiệp và kỹ năng chăm sóc khách hàng.


Requerimiento de trabajo


- Tuổi: từ 20-30 tuổi.

- Tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên các ngành học liên quan đến Kinh tế, tài chính, Viễn Thông…

- Ưu tiên kinh nghiệm 1 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng, truy thu .

- Kỹ năng tin học văn phòng và internet cơ bản.

- Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt.

- Nhanh nhẹn, hòa đồng, dễ gây thiện cảm với người khác

- Ham học hỏi, định hướng làm việc lâu dài

- Có ý thức, chịu được áp lực công việc, có khả năng làm việc độc lập.

- Tổ chức, sắp xếp và xây dựng kế hoạch để thực hiện nhiệm vụ được phân công.


Beneficio laboral

- Mức thu nhập hấp dẫn

- Hoa hồng nhận theo ngày, có khoản thưởng cho nhân viên có kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt, có số lượng khách hàng sử dụng lại dịch vụ nhiều.

- Thời gian làm việc: 6 ngày trong tuần.

- Được xem xét tăng lương định kỳ.

- Thưởng ngày, thưởng tháng, thưởng cuối năm theo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, năng động có cơ hội thăng tiến phát triển.

- Có cơ hội lên vị trí Trưởng Nhóm, Quản Lý Bộ phận

- Hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của Pháp luật về BHXH. BHYT, BHTN, 12 ngày phép/ năm.

- Được đào tạo nghiệp vụ.

Đang tải ...

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Đang tải ...
Đang tải ...

TRABAJOS SIMILARES

Đang tải ...
Đang tải ...