Nhân ViênChăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại- Ưu TiênTiếng Anh- Thu Nhập 7.5 - 10 Triệu

Error

☞ Công ty Cổ phần Pizza 4Ps

Ver: 109

Día de actualización: 09-12-2024

Ubicación: Ho Chi Minh

Categoría: Consultoría / Servicio al cliente Restaurante / Hotel / Turismo

Número de reclutas: 6 người

Posición: Nhân viên

Salario: 7.5 - 10 triệu

Sexo: Không yêu cầu

Đang tải ...

Descripción del trabajo

Mô tả công việc
  • Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward guests at all times
    Có thể duy trì thái độ tích cực, đồng cảm và chuyên nghiệp đối với khách
  • Communication with other departments to ensure positive Guest experience
    Khả năng trình bày, giao tiếp với đồng nghiệp và các bộ phận liên quan để đảm bảo khách có trải nghiệm tích cực
  • One Touch Guest communication in resolving issues
    Khả năng giao tiếp với khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề
  • Responsible for all Guest communication via web, email and phone
    Chịu trách nhiệm về giao tiếp, đối thoại với Khách qua điện thoại, và 1 số kênh giao tiếp với khách hàng
  • Find ways to improve Guest Experience, finding ways to create WOW experience on daily basis
    Chủ động tìm cách cải thiện Trải nghiệm và tạo trải nghiệm WOW hàng ngày
  • Ensure good guest experience, create new ways to have a great guest experiences & recover when there are issues or complaints
    Đảm bảo trải nghiệm tốt của khách, tạo ra những cách thức mới để có trải nghiệm tuyệt vời cho khách và phục hồi khi có vấn đề hoặc khiếu nại
  • Will be trained and maintain the core values of Pizza 4P‘s includes:
    Được đào tạo và duy trì thực hành các giá trị cốt lõi của Pizza 4P‘s gồm: Compassion; Authenticity; Kaizen; Omotenashi

Requerimiento de trabajo

Yêu cầu ứng viên
  • Communication in ENGLISH or VIETNAMESE
    Ưu tiên giao tiếp tiếng Anh
  • Working 6 days/week - rotating shifts 8 hours/day (during call center operation: 9AM - 10PM)
    Làm việc 6 ngày/ tuần - ca xoay 8 tiếng (trong khung giờ mở line: 9:00 am đến 10:00 pm)
  • Not OFF on Friday, Saturday, Sunday, and holidays
    Không OFF vào thứ 6,7,CN, Lễ và cận Lễ
  • Endure the high pressure, information & job skills will be trained
    Khả năng chịu được áp lực cao, thông tin & kĩ năng công việc sẽ được đào tạo

Skill Requirements/ Kĩ năng cần có :
- Working in a team / Làm việc theo nhóm
- Listening skills / Kỹ năng lắng nghe
- Basic computer knowledge / Kỹ năng tin học cơ bản
- Be patient, flexible and adaptable to work with new systems / Kiên nhẫn, linh hoạt và thích nghi tốt với các hệ thống làm việc mới.
- Problem solving / Giải quyết vấn đề

Beneficio laboral

Quyền lợi
  • Basic salary 7,500,000 - 8,500,000 VND/month + Monthly Bonus up to 3.000.000 VND/month
    Lương cơ bản : 7.500.000 - 8.500.000 đồng/tháng + Thưởng hàng tháng
  • 13th month bonus
    Thưởng tháng 13
  • Annual Performance Review
    Xét tăng lương hàng năm
  • Internal Discount for employees (50%) when dining at 4P‘s stores
    Giám giá bữa ăn tại 4P‘s theo chính sách nội bộ
Đang tải ...

Plazo: 08-01-2025

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Đang tải ...
Đang tải ...

TRABAJOS SIMILARES

Đang tải ...
Đang tải ...