Fpt Bình Dương - Chăm Sóc Khách Hàng

Báo lỗi

☞ Chi nhánh Bình Dương - Công ty Cổ phần Viễn thông FPT

Lượt xem: 106

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Bình Dương

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bưu chính/ Viễn Thông

Số lượng tuyển: 10

Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên

Mức lương: 8 - 20 triệu

Trình độ: 4

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thông tin và phản hồi các thắc mắc khiếu nại từ tổng đài chuyển về (làm việc tại VP);
  • Theo dõi, nhắc nhớ khách hàng thanh toán tiền cước internet khi tới hạn (làm việc tại VP);
  • Kiểm tra xét duyệt các thông tin trên hợp đồng khi nhân viên kinh doanh lên HĐ cho KH (làm việc tại VP);
  • Qua trực tiếp nhà KH khi cần giải thích/giải đáp, hỗ trợ KH, hỗ trợ thu cước khi KH yêu cầu;

Yêu cầu công việc

  • Nam/Nữ dưới 35 tuổi;
  • Tốt nghiệp trung cấp trở lên;
  • Chịu khó, trung thực, không ngại di chuyển qua nhà KH hỗ trợ thu cước;
  • Giao tiếp tốt, chịu được áp lực công việc;
  • Thành thạo vi tính văn phòng;
  • Có thể tăng ca sau 5h30 chiều, có thể làm việc chủ nhật (luân phiên trực, được nghỉ bù).

Làm việc tại :

  • VPGD Dĩ An: 56 DT743, KP. Tân Long, P. Tân Đông Hiệp, Dĩ An
  • VPGD Thuận An: Ô 8, Lô 2, Khu nhà ở TM Phú Hồng Lộc, đường 22 tháng 12, Thuận Giao, Thuận An
  • VPGD Tân Uyên: 01 DT746, Ấp Tân Hoá, Tân Vĩnh Hiệp, Tân Uyên
  • VPGD Bến Cát: căn 01 Lô LK A11, Khu đô thị Thịnh Gia, Phường Tân Định, Thị Xã Bến Cát, Bình Dương.

Quyền lợi công việc

  • Lương thử việc 8M, sau thử việc có thêm KPIs theo năng lực;
  • Được đào tạo, hướng dẫn kỹ năng mềm;
  • Đầy đủ hợp bảo hiểm sau khi trở thành nhân viên chính thức;
  • Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, công đoàn, …;
  • Gói bảo hiểm sức khỏe FPTcare;
  • Hưởng quyền lợi nhân viên khi sử dụng dịch vụ của công ty;
  • Cơ hội thăng tiến trở thành quản lý.
  • Chi nhánh Bình Dương
  • Công ty cổ phần viễn thông FPT
  • Mô tả công việc
  • Chăm sóc khách hàng
  • Làm việc tại: Tân Uyên; Thuận An; Dĩ An; Bến Cát
Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Chị Yến

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...