Đang tải ...
CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – IMPACT RESULT SPECIALIST
Erreur
☞ CÔNG TY CP TRƯỜNG DOANH NHÂN ĐẮC NHÂN TÂM
Vue: 111
Localisation: Vietnam
Catégorie: Autre
Niveau: Nhân viên chính thức
Đang tải ...
le contenu du travail
Mô tả công việc:
- Lắng nghe chia sẻ của học viên trước khóa học qua điện thoại.
- Hỗ trợ Chuyên gia huấn luyện và Tư vấn tìm hiểu, tổng hợp thông tin học viên trước khóa học.
- Gửi email hỗ trợ ứng dụng sau khóa học
- Gọi điện thoại theo dõi kết quả ứng dụng cho học viên để thu thập kết quả ứng dụng.
- Duy trì và phát triển hệ thống cảm nhận khách hàng: Chọn lọc và chia sẻ những kết quả ứng dụng có giá trị cao trên thư viện ứng dụng của Dale Carnegie Việt Nam.
- Duy trì và tinh chỉnh hệ thống và quy trình dịch vụ khách hàng.
- Phát triển nội dung công cụ của các chương trình huấn luyện (Mô tả/Lợi ích/Cách ứng dụng) để hỗ trợ ứng dụng cho học viên.
- Lên kế hoạch & tổ chức các hoạt động chăm sóc khách hàng dành cho học viên Champion tại Dale Carnegie Việt Nam.
- Hỗ trợ các phòng ban khác trong các dự án có liên quan và các dự án văn hóa nội bộ.
Quyền lợi được hưởng:
- Lương thưởng cạnh tranh, đề xuất tăng lương hằng năm,…
- Phúc lợi: bảo hiểm (BH xã hội và BH Bảo Việt), teambuilding, thưởng/quà vào các dịp lễ/tết, 12 ngày phép có lương mỗi năm
- Cơ hội được tham gia các chương trình huấn luyện có bản quyền của Dale Carnegie
- Được đào tạo và định hướng phát triển chuyên môn
- Môi trường làm việc tạo điều kiện tối đa cho việc học hỏi, với tinh thần cởi mở, hướng tới hợp tác, gắn kết và hiệu quả
Yêu cầu khác:
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong công việc Chăm sóc khách hàng, có kinh nghiệm Telesales là lợi thế.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm CSKH trong lĩnh vực Giáo dục, dịch vụ chất lượng cao.
- Thích công việc hỗ trợ, dịch vụ khách hàng.
- Yêu cầu năng lực:
· Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả.
· Kỹ năng viết tốt.
· Có tinh thần trách nhiệm cao, tỉ mỉ, siêng năng
· Ham học hỏi
· Có khả năng hợp tác, làm việc nhóm tốt, đồng cảm tốt
· Thành thạo ứng dụng văn phòng trên máy tính và các công cụ Internet. - Tốt nghiệp đại học.
Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit
Đang tải ...
Đang tải ...
MÊMES EMPLOIS
-
💲 8 - 12 triệu⏰ 24-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 24-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 24-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 24-12-2024🌏 Vietnam
Đang tải ...
-
💲 Thỏa thuận⏰ 24-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 24-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 12 - 20 triệu⏰ 24-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 8 - 12 triệu⏰ 24-12-2024🌏 Vietnam
Đang tải ...
-
💲 Thỏa thuận⏰ 24-12-2024🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 24-12-2024🌏 Vietnam