Chuyên Viên Tư VấnGiáo Dục/ Telesales/Chăm Sóc Khách HàngFull-Time (Educational Consultant) -Đông Anh

Tổ chức Giáo dục và Đào tạo Apollo Việt Nam

Vue: 101

Jour de mise à jour: 10-12-2024

Localisation: Ha Noi

Catégorie: Conseil / Service client Éducation / Formation

Nombre de recrutements: 5 người

Niveau: Nhân viên

Salaire: Thoả thuận

Le genre: Không yêu cầu

Đang tải ...

Description de l’emploi

Mô tả công việc

Chuyên viên Tư vấn Giáo dục - Người đại diện và là cầu nối của Apollo English với phụ huynh. Ở Apollo, bạn không chỉ là những người tư vấn, mà còn là một chuyên gia, giúp học viên và khách hàng lựa chọn hành trình học tập Tiếng Anh đúng đắn và đầy ý nghĩa.

Các công việc cụ thể

1. Tư vấn các khóa học tiếng Anh:

  • Liên hệ với các khách hàng tiềm năng thông qua data được cung cấp sẵn.
  • Tư vấn, giới thiệu chi tiết về các khóa học tiếng Anh và xây dựng kế hoạch học tập phù hợp với học viên.
  • Lên lịch các bài kiểm tra xếp lớp, đăng ký, sắp xếp lớp học cho học viên và thực hiện các thủ tục thanh toán khóa học.
  • Giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng trong suốt quá trình đăng ký học tại Apollo.
  • Bàn giao tiền mặt và hóa đơn, chứng từ thanh toán cho thủ quỹ/phòng kế toán.
  • Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng của cá nhân và đội nhóm.

2. Chăm sóc Khách hàng

  • Trao đổi với phụ huynh về tình hình học tập của học viên
  • Xử lý phản hồi, thắc mắc của Phụ huynh về tình hình học tập
  • Là cầu nối giữa Giáo viên và Phụ huynh

3. Các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc Trung tâm.

Exigences de l’emploi

Yêu cầu ứng viên
  • Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trở lên liên quan đến tư vấn, dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng.
  • Nam hoặc nữ tuổi từ 22 – 30 tuổi. Đã tốt nghiệp Đại học/Cao Đẳng, hoặc năm cuối đang chờ bằng (có thể làm full-time).
  • Giao tiếp tốt và có kỹ năng tư vấn khách hàng qua điện thoại và trực tiếp.
  • Có khả năng giải quyết vấn đề và chịu được áp lực công việc.
  • Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm tốt.
  • Giao tiếp Tiếng Anh khá là một lợi thế.
  • Có thể đáp ứng thời gian làm việc: Xoay ca, nghỉ 1,5 ngày linh động trong tuần

Bénéfice d’emploi

Quyền lợi
  • Lương cứng từ 7.0M đến 10M + HH cạnh tranh. Thu nhập Upto 30M.
  • Data sẵn, chuẩn bị sẵn thiết bị làm việc (đồng phục, laptop, sổ kế hoạch...)
  • Review lương hằng năm và hưởng tháng lương thứ 13.
  • Khám sức khỏe hằng năm.
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc.
  • Tham gia chương trình đào tạo bài bản từ các chuyên gia cấp cao.
  • Phát triển bản thân trong môi trường tôn trọng bản sắc cá nhân.
  • Làm việc trong môi trường quốc tế, chuyên nghiệp, hiện đại.
  • Nhận học bổng Tiếng Anh toàn phần cho con cái và 50% học bổng cho người thân.
  • Hoạt động Company Trip sôi nổi thường niên.
  • Hưởng chế độ nghỉ phép từ 14 ngày trở lên theo cấp bậc, nghỉ ngày lễ Giáng sinh hưởng full lương.
Đang tải ...

Date limite: 09-01-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Đang tải ...
Đang tải ...

MÊMES EMPLOIS

Đang tải ...
Đang tải ...