Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Call Center (Gói Thu Nhập Lên Tới 14-16 Tháng/Năm)

Erreur

☞ Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Truyền Thông Weatherplus

Vue: 102

Jour de mise à jour: 10-12-2024

Localisation: Ha Noi

Catégorie: Ventes Conseil / Service client

Nombre de recrutements: 10 người

Niveau: Nhân viên

Salaire: Thương lượng

Le genre: Không yêu cầu

Đang tải ...

Description de l’emploi

- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng để tư vấn

- Giải đáp thắc mắc các thông tin về dịch vụ di động viễn thông Itel, các dịch vụ liên quan đến cung cấp gói dữ liệu data 3G/4G.

- Lập kế hoạch và báo cáo hàng tuần, hàng tháng Kết quả công việc cho Trưởng nhóm

- Phối hợp với các nhân viên trong team để thực hiện và hoàn thành tốt công việc được giao

- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.

- Thời gian Fulltime ca linh hoạt:

+ Ca 1: 22h00 – 6h00 (hỗ trợ ăn ca)

+ Ca 2: 18h00 – 02h00 (hỗ trợ ăn ca)

+ Ca 3: 08h30 – 17h30 (hỗ trợ ăn ca)

+ Ca 4: 6h00 – 14h00 (hỗ trợ ăn ca)

+ Ca 5: 14h00 – 22h00 (hỗ trợ ăn ca)

Exigences de l’emploi

- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm đối với những nhân sự có kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, linh hoạt, hiểu công việc hoặc có kiến thức xã hội tốt.

- Tốt nghiệp từ Trung Cấp trở lên, có tuyển sinh viên năm cuối có thể đi làm fulltime.

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm: Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Bán hàng,

- Tư vấn, Tổng đài viên, Sales,Giọng nói: Không nói ngọng, không có âm vực địa phương, phát âm chuẩn, truyền cảm, rõ ràng và dễ nghe.

- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản, có kỹ năng tra cứu thông tin nhanh, tốc độ đánh máy và nhập liệu tốt

- Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện; Tư duy nhanh nhạy, linh hoạt trong xử lý tình huống, tôn trọng ý kiến khách hàng.

Bénéfice d’emploi

- Lương up to 7.000.000 VND. Thưởng KPI + Thưởng KD + Thưởng lương tháng 13 -> Gói thu nhập lên tới 14-16 tháng/năm.

-Thử việc 01 tháng, sau thử việc được tham gia đầy đủ BHXH/BHYT/BHTN và bảo hiểm sức khỏe 24/7.

- Hoạt động ngoài giờ công ty có CLB: Chạy, đọc sách, phát triển kỹ năng mềm,....cho toàn bộ nhân sự công ty

- Được đào tạo bài bản về chuyên môn và có lộ trình thăng tiến.

- Review tăng lương theo năng lực

- Du Lịch và teambuilding 1 năm/1 lần.

- Đồng phục công ty

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm theo quy định của Công ty

Đang tải ...

Date limite: 09-01-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Đang tải ...
Đang tải ...

MÊMES EMPLOIS

Đang tải ...
Đang tải ...