Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Erreur

☞ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MOBIWORK VIỆT NAM

Vue: 101

Jour de mise à jour: 10-12-2024

Localisation: Ha Noi

Catégorie: Conseil / Service client IT - Logiciel Informatique

Nombre de recrutements: 1 người

Niveau: Nhân viên

Salaire: 6 - 9 triệu

Expérience: Dưới 1 năm

Le genre: Nữ

Đang tải ...

Description de l’emploi

Mô tả công việc
  • Gọi điện hỏi thăm tình hình sử dụng dịch vụ của khách hàng
  • Tiếp nhận, tư vấn các thông tin phản hồi về sản phẩm, dịch vụ
  • Giải đáp các yêu cầu hỗ trợ sử dụng phần mềm của khách hàng theo quy trình
  • Ghi nhận và chuyển các phản ánh của khách hàng tới bộ phận xử lý và cấp trên
  • Hỗ trợ các team KD về (hotline, email, chatbox ...) với khách hàng
  • Các công việc theo sự phân công của GĐKD

Exigences de l’emploi

Yêu cầu ứng viên
  • Giới tính: Nữ
  • Tốt nghiệp đại học, cao đẳng các chuyên ngành: kỹ thuật , CNTT, hệ thống, kinh tế, QTKD, ...
  • Sử dụng thành thạo kỹ năng Microsoft Office
  • Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương.
  • Khả năng tiếp thu và giao tiếp tốt, chủ động trong công việc.
  • Ưu tiên ứng viên có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trực tổng đài dịch vụ khách hàng doanh nghiệp.
  • Thái độ: trung thực, cầu tiến và có trách nhiệm trong công việc

Bénéfice d’emploi

Quyền lợi
  • Thu nhập: từ 6.000.000 - 9.000.000 + Thưởng KPIs
  • Được đào tạo các kiến thức cần thiết về sản phẩm
  • Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc
  • Được công ty đóng 100% BHYT, BHXH, BHTN không trừ lương
  • Nghỉ mát, du lịch 2 lần/ năm
  • Hưởng phúc lợi các ngày lễ: 2/9, 30/04, 1/5,...
  • Thưởng lương tháng 13 và thưởng doanh thu năm
  • Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, tạo cơ hội cho nhân viên thỏa sức sáng tạo và phát triển bản thân
Đang tải ...

Date limite: 09-01-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Đang tải ...
Đang tải ...

MÊMES EMPLOIS

Đang tải ...
Đang tải ...