Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Samsung

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Viễn Thông Thiên Tú

Vue: 102

Jour de mise à jour: 10-12-2024

Localisation: Ho Chi Minh

Catégorie: Conseil / Service client Ventes Administratif / Commis / Assistant

Nombre de recrutements: 5

Niveau: Nhân viên/ Chuyên viên

Salaire: 8 - 12 triệu

Éducation: Cao đẳng

Expérience: Dưới 1 năm

Le genre: Không yêu cầu

Đang tải ...

Description de l’emploi

  • Làm việc tại Tổng đài của Samsung Việt Nam
  • Giải đáp cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, chính sách bảo hành.
  • Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng về các dòng sản phẩm của Samsung
  • nHỗ trợ cho khách hàng qua kênh remote từ xa.
  • Làm việc theo ca linh động xoay ca. Mỗi tuần được nghỉ 1 ngày không cố định vào cuối tuần.
  • Thời gian hoạt động dự án 8:00-20:00. Đối với riêng kênh Livechat làm 24/24 (sẽ có phụ cấp ca đêm)

Exigences de l’emploi

  • Tốt nghiệp Đại học không phân biệt ngành nghề hoặc Tốt nghiệp Cao Đẳng đúng chuyên ngành: Điện - Điện Tử, Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin (yêu cầu bắt buộc)
  • Tuổi từ 21 đến dưới 40
  • Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm CSKH
  • Giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói giọng địa phương.
  • Tin học văn phòng, khả năng đánh máy tốt
  • Nhanh nhẹn, có khả năng làm việc độc lập, cẩn thận, trung thực.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

Bénéfice d’emploi

  • ·Được đào tạo nghiệp vụ chuyên nghiệp từ 24 ngày trước khi làm việc, có phụ cấp đào tạo 200.000đ/ ngày
  • Thưởng lương tháng 13 & Thưởng Lễ 30/4 - 1/5, 2/9, tết Dương Lịch,
  • Được ký hợp đồng lao động sau 02 tháng thử việc, được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo Luật Lao động
  • Được đào tạo các kỹ năng mềm, nghiệp vụ chuyên môn trước khi làm việc.
  • Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp; các hoạt động Du lịch, Văn hóa, Văn nghệ, Thể thao, Team work
  • Chế độ Hiếu hỉ ốm đau theo chính sách Công ty hiện hành.
  • Môi trường làm việc năng động, thoải mái, tự do trao đổi học hỏi và thăng tiến.
  • Phép năm: 12 ngày/ năm
Đang tải ...

Informations de contact

Contact: Bộ Phận Tuyển Dụng

Date limite: 09-01-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Đang tải ...
Đang tải ...

MÊMES EMPLOIS

Đang tải ...
Đang tải ...