Đang tải ...
Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại Shopee
Erreur
☞ Chi Nhánh Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Vue: 103
Jour de mise à jour: 06-05-2024
Localisation: Ho Chi Minh
Catégorie: Autre Ventes Conception - Web
Nombre de recrutements: 15
Niveau: Chuyên viên- nhân viên
Salaire: 5 - 7 triệu
Éducation: Trung cấp
Expérience: 1 năm
Le genre: Chưa cập nhật
Đang tải ...
Description de l’emploi
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách Shopee qua kênh Thoại, Email.- Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (Ảnh, Clip) cung cấp từ khách hàng.
- Xác định tình huống, đưa hướng xử lý theo quy trình được đào tạo
- Liên hệ người bán, người mua qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.
- Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính 09h - 18h ( off 1 ngày bất kì)
Exigences de l’emploi
- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.- Tuổi từ 18 - 32 tuổi.
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm CSKH
Bénéfice d’emploi
- Thu nhập: Mức lương gộp 6.300.000VND/tháng.- Thưởng KPI đến 1.200.000VND/tháng.
- Phụ cấp gửi xe.
- Bảo hiểm đầy đủ sau 2 tháng thử việc.
- Lương tháng thứ 13.
- Xét tăng lương 1 lần/năm.
- Xét thưởng hàng tháng.
- Tặng quà vào các dịp Lễ, Tết trong năm
- Tổ chức sinh nhật, team building, các chuyến du lịch, tặng quà kết hôn,…
- Được Công ty cung cấp máy tính và điện thoại để làm việc.
Đang tải ...
Informations de contact
Contact: Ms. Linh
Date limite: 05-06-2024
Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit
Đang tải ...
Đang tải ...
MÊMES EMPLOIS
-
💲 8 - 12 triệu⏰ 27-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thỏa thuận⏰ 27-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thỏa thuận⏰ 27-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 12 - 20 triệu⏰ 27-04-2024🌏 Ho Chi Minh