Nhân Viên IT HelpDesk

Description de l’emploi

- Hỗ trợ người dùng, cài đặt, xử lý các sự cố liên quan đến hệ thống internet, email, mạng nội bộ, điện thoại, máy tính, máy in, camera quan sát, máy chấm công, các thiết bị IT khác, các ứng dụng và phần mềm thông dụng. - Cài đặt và quản lý các thiết bị văn phòng: server, thiết bị lưu trữ NAS, máy in, máy scan, máy chấm công, camera giám sát,… - Giám sát và cấu hình thiết bị Router, Modem, Switch, Wifi, VPN. - Quản trị, cài đặt và xử lý các lỗi liên quan hệ thống email Công ty. - Báo cáo với cấp trên về tình trạng sử dụng thiết bị, các lỗi đã xử lý cho người dùng. - Làm việc với các nhà cung cấp về vấn đề mua, bảo hành, bảo trì các thiết bị phần cứng, phần mềm, hệ thống mạng WAN, tên miền, email. * Địa điểm làm việc: - Tầng 3, Tầng 5, Nhà xưởng số 03, Lô I-3B-1, Đường N6, Khu Công Nghệ Cao, P. Tân Phú, TP. Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí Minh - Xưởng Vũng Tàu (đang xây dựng)