Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng B.A.M

Erreur

☞ Novaland Group

Vue: 121

Jour de mise à jour: 10-12-2024

Localisation: Ho Chi Minh

Catégorie: Ventes Finance / Banque / Stock

Nombre de recrutements: 10 người

Niveau: Nhân viên

Salaire: Thương lượng

Expérience: 2 năm

Le genre: Không yêu cầu

Đang tải ...

Description de l’emploi

Nhiệm vụ 1: Tư vấn sản phẩm Bất động sản của Tập đoàn Novaland:

Tìm kiếm và tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm
Tư vấn các giải pháp đầu tư phù hợp để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm

Nhiệm vụ 2: Quản lý và chăm sóc các mối Quan hệ khách hàng phục vụ mục tiêu phát triển của Tập đoàn

Hỗ trợ Khách hàng (KH) thực hiện ký kết Hợp đồng
Nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới Khách hàng:

Tìm hiểu về con người (sở thích, tính cách,…) và các mối quan hệ của KH (người thân, bạn bè, đồng nghiệp,…)
Mở rộng mạng lưới KH thông qua việc không ngừng tìm kiếm & thiết lập mối quan hệ với người thân, bạn bè, đồng nghiệp,…
Thường xuyên tiếp cận và chăm sóc KH cùng các mối quan hệ của KH trong nhiều dịp khác nhau, tùy theo nhu cầu của từng cá nhân KH thông qua việc tận dụng hiệu quả các công cụ của B.A.M (là các đặc quyền và đặc lợi của hệ sinh thái NovaGroup)
Thiết lập mối quan hệ thân thiết với đại diện và nhân viên các BU (Nova Service Group) để phục vụ KH tốt hơn, tận dụng các công cụ hiệu quả hơn

Nhiệm vụ 3: Tuân thủ nội quy, quy định, quy trình của Tập đoàn:

Lưu trữ dữ liệu khách hàng chính xác kịp thời theo quy trình
Tuân thủ đúng bộ nguyên tắc tác phong chuyên nghiệp dành cho BAM
Góp ý cải thiện sản phẩm, quy trình chính sách, chương trình bán hàng
Thực hiện theo phân công chỉ đạo của Quản lý

Exigences de l’emploi

• Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên;
• Kiến thức về Thương mại, Quản trị Marketing, Thương hiệu;
• Từ 02 năm kinh nghiệm trong ngành Bất Động Sản, Tư vấn Tài chính, Chứng khoán, Thương mại (tương tác phân khúc khách hàng cao cấp: Bảo Hiểm, Tài chính Ngân hàng, Hàng Không, Sales Khách sạn / Nhà hàng / ăn uống (F&B), Ô tô, Tư vấn định cư, kinh doanh các mặt hàng cao cấp (vàng bạc đá quý, các dòng hàng hiệu cao cấp, v.v...);
• Kỹ năng bán hàng; mở rộng networking, Marketing & PR;
• Kỹ năng phân tích và nghiên cứu thị trường;
• Ngoại hình ưa nhìn; giao tiếp và xử lý tình huống tốt;

Bénéfice d’emploi

THU NHẬP KHÔNG GIỚI HẠN MỖI NĂM nhờ nguồn cung dự án dồi dào để khai thác & tư vấn khách hàng
ĐẶC QUYỀN HỖ TRỢ TIẾP KHÁCH LÊN ĐẾN 120 TRIỆU ĐỒNG/NĂM, hỗ trợ tăng khả năng chốt “deal” với Khách hàng lên tới 60%
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TOÀN DIỆN:
Kiến thức pháp lý & thị trường Bất Động Sản - Kiến thức về dự án & dịch vụ
Cơ hội thực hành 1-1 trực tiếp với Giám đốc Quan hệ Khách hàng
Chương trình trải nghiệm dự án & thực hành tư vấn tại sa bàn, sử dụng tài liệu Marketing.
Đào tạo bổ sung kiến thức dự án mới; Đào tạo chuyên sâu theo từng đối tượng
Tập huấn kỹ năng networking, kỹ năng nâng tầm dịch vụ, bán hàng qua câu chuyện, digital marketing, hiểu biết dịch vụ trong hệ sinh thái NovaGroup
LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN RÕ RÀNG:
Cơ hội thăng tiến công bằng & rõ ràng cho tất cả các B.A.M

Đang tải ...

Date limite: 09-01-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Đang tải ...
Đang tải ...

MÊMES EMPLOIS

Đang tải ...
Đang tải ...