Trưởng Nhóm Telesale (Ngành Dược)

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Dược Phẩm Và Thương Mại Sohaco

Vue: 102

Jour de mise à jour: 10-12-2024

Localisation: Ha Noi

Catégorie: Ventes Direction Santé / soins médicaux Conception - Web

Nombre de recrutements: 1

Niveau: Trưởng nhóm/ Giám sát

Salaire: 20 - 25 triệu

Éducation: Đại học

Expérience: 2 năm

Le genre: Không yêu cầu

Đang tải ...

Description de l’emploi

  • Quản lý đội ngũ telesales, đảm bảo thực hiện đúng chỉ tiêu cuộc gọi và doanh số được giao.
  • Triển khai các chương trình Telemarketing trực tiếp tới khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết.
  • Tổ chức tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ
  • Giám sát chất lượng các cuộc gọi
  • Tham gia phát triển kịch bản & quy trình tư vấn để tăng năng suất và hiệu quả bán hàng;
  • Tổ chức cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty.
  • Phối hợp với các BP để xử lý khiếu nại/phát sinh của khách hàng
  • Xây dựng chính sách thưởng, kỷ luật nhân viên nhằm tối ưu hóa hoạt động của bộ phận;
  • Đào tạo, phát triển kỹ năng của các nhân viên trong nhóm quản lý
  • Các công tác tổng hợp, báo cáo ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận.

Exigences de l’emploi

  • Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Trưởng nhóm Telesales.
  • Kỹ năng quản lý, điều hành, lập kế hoạch và kiểm soát công việc
  • Kỹ năng thuyết trình, giao tiếp và xử lý tình huống tốt
  • Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề hiệu quả;
  • Kỹ năng giao tiếp, đào tạo nhân sự tốt, giọng nói dễ nghe

Bénéfice d’emploi

  • Mức thu nhập hấp dẫn : thỏa thuận theo năng lực
  • Được xem xét tăng lương định kỳ hàng năm.
  • Được đài thọ ĂN TRƯA tại nhà ăn Công ty
  • Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, năng động.
  • Cơ hội học tập và thăng tiến cao.
  • Được tham quan, nghỉ mát trong và ngoài nước
  • Tham gia BHXH ngay khi thử việc.
  • Tham gia Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt.
Đang tải ...

Informations de contact

Contact: Phòng HCNS

Date limite: 09-01-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Đang tải ...
Đang tải ...

MÊMES EMPLOIS

Đang tải ...
Đang tải ...