Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng Ngành Dược (Lương 15-20Tr ++)

Erreur

☞ Công Ty TNHH Thành Đạt Triệu Sơn

Vue: 111

Localisation: Ha Noi

Catégorie: Direction Santé / soins médicaux Mode / Style de vie

Nombre de recrutements: 1

Niveau: Quản lý cấp trung

Salaire: 15 - 20 triệu

Éducation: Đại học

Expérience: 2 năm

Le genre: Không yêu cầu

Đang tải ...

Description de l’emploi

- Quản lý nhân sự bộ phận, tuyển dụng, đánh giá nhân sự bộ phận CSKH.
- Xây dựng chương trình chính sách chăm sóc khách hàng theo tháng, quý, năm nhằm kích thích khách hàng mua hàng và quay lại.
- Xây dựng phương án khảo sát và tổng hợp các chỉ số đánh giá về khách hàng (mức độ thỏa mãn hoặc chưa hài lòng, các vấn đề hay gặp phải, khiếu nại…) và lập báo cáo và đưa ra phương hướng trình lên cấp trên.
- Xây dựng các chương trình, quản lý việc tặng quà ưu đãi, tri ân, quà nhân các dịp quan trọng trong năm cho các khách hàng của Công ty.
- Lập kế hoạch, đề xuất cải tiến sản phẩm, dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng theo thời gian nhất định trình Ban Lãnh đạo.
- Tư vấy cho Lãnh đạo Xây dựng, cập nhật chính sách cho các sản phẩm mới cải tiến để phát triển doanh nghiệp.
- Lập kế hoạch về chi phí, kiểm soát chi phí choquy trình chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên phân công.

Exigences de l’emploi

- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm vị trí TP CSKH trong lĩnh vực dược phẩm, y tế, mỹ phẩm, thẩm mỹ.
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành có liên quan.
- Có kỹ năng quản lý, giao tiếp, tư duy nhanh nhẹn.
- Chủ động, sáng tạo, trách nhiệm.

Bénéfice d’emploi

- Lương thỏa thuận 15,000,000 – 20,000,000tr 

- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 + 1 ngày phép/tháng.

- Chế độ Nghỉ và Thưởng vào các ngày Lễ lớn trong năm (Tết dương lịch, Giải phóng miền Nam, Quốc tế lao động, Quốc Khánh, Tết âm lịch), thưởng lương tháng 13;

- Quà mừng Sinh nhật, trung thu,Quốc tế thiếu nhi, Quốc tế Phụ nữ…

- Phúc lợi: nghỉ mát, trợ cấp Kết hôn, Ốm đau, Thai sản….

- Chế độ Bảo hiểm Xã hội theo Luật định;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo;
Đang tải ...

Informations de contact

Contact: Ms Hoa

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Đang tải ...
Đang tải ...

MÊMES EMPLOIS

Đang tải ...
Đang tải ...