Hà Nội - Trưởng Nhóm Quản Lý Khách Hàng Sau Vay

SHB FINANCE - Công ty Tài chính TNHH MTV - Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội

Lượt xem: 111

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 1

Vị trí: Trưởng nhóm/ Giám sát

Mức lương: 18 - 22 triệu

Trình độ: Cao đẳng

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

  • Quản lý, tổ chức thực hiện, giám sát công tác nhắc phí, thu hồi nợ.
  • Chịu trách nhiệm đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao bởi Lãnh đạo trực tiếp.

NHIỆM VỤ, TRÁCH NHIỆM CHÍNH

  • Quản lý, giám sát, lập kế hoạch & thực hiện công tác thu hồi nợ các khoản nợ trước hạn và trong hạn do nhóm đang quản lý một cách hiệu quả và đáp ứng được chỉ tiêu thu nợ đề ra hàng tháng, hàng quí và hàng năm.
  • Hỗ trợ, chịu trách nhiệm chính trong việc tổ chức, tham gia các chương trình đào tạo giúp tăng tỉ lệ thu hồi nợ và hướng dẫn các kỹ năng liên quan.
  • Phối hợp phòng ban khác có ý kiến đóng góp nhằm đảm bảo công tác Thu hồi nợ qua điện thoại hiệu quả.
  • Tổ chức, quản lý, điều hành, phân công công việc và phân bổ nguồn lực phù hợp đối với nhân sự trong nhóm một cách hiệu quả.
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp có thẩm quyền.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên hoặc bằng cấp tương đương.
  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương.
  • Khả năng đào tạo, quản lý, giám sát và xây dựng đội ngũ.
  • Hiểu biết về sản phẩm, dịch vụ tài chính tiêu dùng.
  • Nắm rõ nghiệp vụ trong công tác thu hồi nợ, am hiểu các hoạt động thu hồi nợ qua điện thoại, đặc biệt các hoạt động ngăn ngừa nợ sớm.
  • Kỹ năng đàm phán.
  • Tinh thần làm việc trách nhiệm.
  • Khả năng giải quyết vấn đề, làm việc hướng đến kết quả.

Quyền lợi công việc

  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao.
  • Bảo hiểm sức khỏe SHB FC Care, BHXH, BHYT.
  • Phụ cấp ăn trưa 1,2 triệu/ tháng.
  • Phụ cấp gửi xe: 200,000/ tháng
  • Du lịch, teambuilding
  • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Ms Linh

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...