[HP] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Báo lỗi

☞ Công ty CP giao nhận vận tải Bee Logistics

Lượt xem: 121

Địa điểm: Hải Phòng

Ngành nghề: Bán hàng

Số lượng tuyển: 1

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thỏa thuận

Đang tải ...

Mô tả công việc

+ Kiểm soát PO từ khách hàng và phối hợp chặt chẽ với khách hàng để giao hàng nhằm đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

+ Liên lạc với Carrier/Airlines và Trucker để kiểm tra giá Ocean/Air và Trucking Rate qua email và điện thoại di động.

+ Đặt chỗ với hãng hoặc hãng hàng không.

+ Gửi cho Người gửi GIẤY LUẬT SƯ, mẫu Hướng dẫn Vận chuyển và yêu cầu Hóa đơn Thương mại và Danh sách Đóng gói cũng như kiểm tra Ngày Sẵn sàng Hàng hóa.

+ Gửi D/O cho Trucker và cung cấp cho họ thông tin liên hệ của Shipper để biết lịch bốc hàng

+ Khai báo AES để lấy ITN.

+ Gửi SI trên trang web của Hãng vận chuyển hoặc Hãng hàng không hoặc gửi email.

+ Kiểm tra vận đơn chủ và phát hành vận đơn nhà.

+ Giải quyết các thắc mắc của khách hàng, các vấn đề về dịch vụ cũng như theo dõi các vấn đề còn tồn đọng

+ Kết hợp với kế toán lập giấy báo nợ, giấy đề nghị thanh toán, tổng hợp số liệu và báo cáo cho quản lý hàng tuần.

+ Cập nhật dữ liệu lên phần mềm Nội bộ Công ty để phản ánh quản lý lô hàng.

+ Theo dõi từng bước Trucker và Carrier hoặc Airline và thông báo cho đại lý càng sớm càng tốt cho đến khi hoàn thành đơn hàng.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics, có kinh nghiệm xuất nhập khẩu (cả đường hàng không và đường biển)

- Thành thạo tiếng Anh (4 kỹ năng, đặc biệt là giao tiếp)

- Khả năng làm việc độc lập

- Chăm chỉ, cẩn thận

Quyền lợi công việc

- Mức lương cạnh tranh theo kinh nghiệm và năng lực cá nhân

- Phụ cấp ca đêm, phụ cấp điện thoại

- Tăng lương và thưởng hàng năm vào các dịp Lễ (2/9, 1/5, Trung thu, 1/6, Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán (1 -9 tháng lương))

- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc.

- Bảo hiểm cho nhân viên

- Team building

- Bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên, khám sức khỏe định kỳ hàng năm, ngày hội gia đình, tiệc tất niên và nhiều cơ hội đào tạo

- Làm việc trong môi trường năng động, hiện đại, thân thiện

Đang tải ...

Thông tin khác

Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến, gửi kèm File hoặc trực tiếp đến tại công ty.


Ngôn ngữ trình bày:

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Nhân sự

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...