IT Helpdesk

CIMB Bank VN

Lượt xem: 111

Địa điểm: Toàn quốc

Ngành nghề: Bưu chính/ Viễn Thông

Vị trí: Nhân viên chính thức

Đang tải ...

Nội dung công việc

TPHCM] – [NGÂN HÀNG CIMB] – [IT HELPDESK]
—————————

1 Trách nhiệm chính

– Cung cấp hỗ trợ cấp độ một cho phần cứng, phần mềm, thiết bị mạng, máy chủ, và các dịch vụ liên quan cho CIMB Việt Nam.
– Cung cấp hỗ trợ người dùng chất lượng cao và tham gia bảo trì thiết bị người dùng cuối.
– Khắc phục sự cố và hỗ trợ tất cả các máy tính xách tay / máy tính mạng, máy in, hội nghị video, điểm truy cập,….
– Thực hiện bảo trì thường xuyên trên tất cả các thiết bị theo yêu cầu.
– Hỗ trợ quản lý, vận hành liên tục, hiệu suất hệ thống viễn thông.
– Hỗ trợ cung cấp sự sẵn sàng 24 giờ và hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cuối từ xa, qua e-mail, qua văn bản, và trực tiếp.
– Hỗ trợ thiết lập, bảo trì, sửa chữa phần cứng PC
– Quản lý và Cập nhật Hệ thống Kho và Giám sát Hạ tầng & Hệ thống, kích hoạt cảnh báo,chúý đến CNTT để khắc phục.
– Tạo / đặt lại tài khoản, Email, VPN,…

2 ၢ Yêu cầu ng việc

– Kiến thức kỹ thuật về PC và hệ điều hành nền tảng, bao gồm Windows OS, RedHat, MacOS mới nhất.
– Có khả năng tiến hành nghiên cứu về các vấn đề phần mềm và sản phẩm theo yêu cầu.
– Có kiến thức về hành chính mạng địa phương là một lợi thế.
– Giờ tăng ca có thể bắt buộc phải đáp ứng hạn chót dự án hoặc để giải quyết các vấn đề hệ thống saugiờ.
– Kiểm tra dây cáp trong sàn và trần nhà.

Kỹ năng mềm:

– Tốt cho kỹ năng giao tiếp.
– Tự lực và đạo diễn cao.
– Được chứng minh các khả năng phân tích và giải quyết vấn đề.
– Có khả năng ưu tiên và thực hiệnhiệu quảcác ng việc trong môi trường áp lực cao.
– Kinh nghiệm làm việc trong môi trường theo nhóm, hợp tác.

3 ၢ Trình độ

– Mở lớp mới hoặc Junior tốt nghiệp bằng Cử nhân khoa học máy tính (tốt nhất là nền tảng CNTT) hoặc lĩnh vực liên quan.
– Ứng viên có kinh nghiệm liên quan 1 năm là một lợi thế.

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...