IT Helpdesk / IT Support - Vũng Tàu

Báo lỗi

☞ CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP DỮ LIỆU SÁNG TẠO

Lượt xem: 102

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Bà Rịa - Vũng Tàu

Ngành nghề: IT - Phần cứng/ Mạng IT - Phần mềm

Số lượng tuyển: 1 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 10 - 17 triệu

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

Mô tả công việc

- Làm việc tại Nhà máy Hóa dầu Long Sơn để tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ của người dung thông qua điện thoại, email, hệ thống ticket, ...

- Hỗ trợ và khắc phục sự cố cho người dùng liên quan đến phần cứng và phần mềm máy tính.

- Hỗ trợ xử lý các sự cố về máy in, máy chiếu, camera, wifi, thiết bị mạng và các thiết bị IT khác.

- Theo dõi việc sửa chữa và kiểm kê thiết bị mạng, thiết bị văn phòng, license phần mềm thông qua các công cụ của công ty.

- Làm việc với các nhà cung cấp về vấn đề bảo hành, bảo trì các thiết bị công nghệ thông tin.

- Cấp phát, thu hồi và cài đặt thiết bị, phần mềm cho nhân viên mới.

- Kiểm tra định kỳ các bản cập nhật của phần mềm, Windows, Antivirus,...

- Theo dõi và xử lý các yêu cầu hỗ trợ trên hệ thống quản lý ticket của công ty.

- Phối hợp với các phòng ban khác khi có yêu cầu.

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng nhóm.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu ứng viên

- Giao tiếp tiếng anh: Giao tiếp tốt

- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành CNTT/Hệ thống thông tin/ Mạng máy tính.

- Hiểu biết về hệ thống mạng LAN/WAN

- Có khả năng cài đặt và quản lý các ứng dụng, email,..

- Có kinh nghiệm trong việc quản lý và lắp đặt mạng, trang thiết bị hoặc từ 1-3 năm kinh nghiệm về IT Support.

- Sử dụng thành thạo các thiết bị văn phòng (Máy tính, máy in, máy chiếu,...), có khả năng cài đặt và chẩn đoán sợ bộ các thiết bị mạng, máy tính.

- Chịu được áp lực công việc, có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

Thời gian làm việc:

-Theo ca 8h (24x7) bao gồm lễ, tết. Có chế độ đãi ngộ cho ca đêm và ngày lễ.

Quyền lợi công việc

Quyền lợi

- Mức lương: 10 - 17 triệu/tháng, thoả thuận theo năng lực

- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần / năm

- Hỗ trợ cơm trưa miễn phí

- Công ty có căn tin và phục vụ trà, cà phê miễn phí.

- Hỗ trợ xe đưa rước toàn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu (Đăng ký điểm đón trực tiếp trên app của công ty)

- Thưởng lễ tết, lương tháng 13.

- Du lịch, team building hàng năm.

- Môi trường làm việc thân thiện, khuyến khích tinh thần luôn sáng tạo và cải tiến

Đang tải ...

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...